iPhone ne synchronise plus avec iTunes : solutions avant restauration

La sync iTunes échoue ? Avant de restaurer (efface tout), essayez ces étapes simples qui résolvent 90 % des cas.

Prérequis

• Câble USB iPhone

Dépannage ordonné

1. Changez de câble USB : les câbles Apple s'usent vite. Essayez un autre câble Apple.
2. Changez de port USB : branchez sur un autre port USB 2.0 de l'ordinateur (évitez hubs/clavier).
3. Chargez l'iPhone 30 min (chargeur secteur ou USB ordi) puis retentez la sync.
4. Redémarrez l'iPhone : maintenez Marche/Veille > glissez « Éteindre » > rallumez (Marche/Veille). Retentez sync.
5. Redémarrez l'ordinateur (relance iTunes au passage). Retentez sync.
6. Réinstallez iTunes : téléchargez la dernière version sur apple.com/itunes > installez. Retentez sync.
7. Réinitialisez l'iPhone (hard reset) : maintenez Home + Marche/Veille 10+ s jusqu'au logo Apple. Rallumez, retentez sync.

Si rien ne marche : sauvegardez (clic droit iPhone > Sauvegarder) puis Restaurer dans iTunes.