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BlackBerry 8530 : Serveur supprimé

Le BlackBerry 8530 (aussi appelé Curve) est un smartphone pour e-mail, messagerie instantanée et navigation. Faisant partie de la famille BlackBerry, le Curve peut installer et se connecter au BlackBerry Enterprise Server (BES). Mais une fois le serveur installé et connecté, quelques problèmes peuvent le faire disparaître du BlackBerry 8530.

BlackBerry Enterprise Server

Le BES connecte votre BlackBerry 8530 à un serveur d'entreprise ou domestique. Cette connexion mobile permet de rester connecté au bureau, recevoir messages instantanés, e-mails et informations importantes, utile pour ceux qui doivent être hors bureau mais garder une communication constante et accéder aux documents à distance.

Supprimé par l'administrateur

Quand un utilisateur est connecté au BES, un administrateur attribue un mot de passe et choisit quels fichiers/portions du serveur sont accessibles depuis le BlackBerry 8530. L'administrateur a accès à tous les comptes, informations et permissions. Si le BES a disparu du 8530, l'administrateur vous a peut-être retiré. Les permissions supprimées consistent en fichiers restreints, différent d'une suppression totale du serveur. Le BES peut être supprimé à distance par l'administrateur. Contactez l'administrateur pour réactiver votre appareil.

Mises à jour annulées

Comme tout logiciel, il faut maintenir et mettre à jour le BES. Mais interrompre le BlackBerry 8530 pendant une mise à jour du BES peut le faire disparaître. Pendant la mise à niveau, le 8530 doit supprimer l'ancien serveur et ajouter la nouvelle version. Si la mise à niveau est annulée après la suppression de l'original, le serveur sera supprimé.

Versions incompatibles

Différentes versions du BES ont des exigences minimales spécifiques. Par exemple, BES pour Microsoft Exchange nécessite Windows Server 2003 SP2, 2003 R2 SP2 ou 2008 SP1. Si ces exigences ne sont pas remplies, des fonctions importantes peuvent être interrompues ou le BES peut agir de façon erratique, ne s'affichant pas comme installé. Selon la base de connaissances BlackBerry, IBM Lotus Domino n'est pas compatible avec BES 5.0. Ne respectant pas les exigences minimales, le BES ne fonctionnera pas sur Lotus Domino.

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