Pourquoi le Blackberry Storm Go automatiquement à la messagerie vocale
Si votre BlackBerry Storm a encore la version originale 4.7 du système d'exploitation BlackBerry , un cadre petit dans votre profil sonore pourrait être rejeté automatiquement vos appels . Le " Ne pas déranger " paramètre , lorsqu'il est activé , envoie un appelant à votre messagerie vocale sans vous donner aucun préavis , sauf pour une petite LED clignotante . Pour vérifier ce paramètre , allez dans vos profils sonores . Modifier le paramètre "Téléphone" pour le profil actuel et faire défiler vers le bas de l'écran . Si " Ne pas déranger " est réglé sur " Oui ", c'est la raison pour laquelle votre tempête envoie les appels directement vers la messagerie vocale . Si votre tempête a été mis à niveau vers une version du logiciel après 4.7 , cette fonctionnalité n'est plus disponible , il n'est donc pas la cause de votre problème.
Questions signal
Lorsque l' réseau cellulaire perd sa connexion à votre BlackBerry Storm , les appels entrants sont dirigés directement vers la messagerie vocale . Même si votre tempête est sous tension , si elle n'a pas de force de signal où que vous soyez , tous vos appels sont envoyés vers la messagerie vocale . Laissez votre téléphone sur et vous assurer que vous avez plus d'un bar de service, puis faites un appel de test pour voir si vous êtes pris directement à la messagerie vocale . Si l' appel aboutit, votre problème peut être simplement que l'appareil n'a pas de signal là où vous gardez normalement . Gardez-le dans un nouvel emplacement , loin de votre corps et à l'extérieur d'un conteneur .
Renvoi d'appel
Même si vous avez vos profils configurés correctement , votre tempête pourrait encore être mis en place pour transférer automatiquement tous vos appels vers la messagerie vocale . Allez dans le menu "Options" dans l'application Téléphone , puis choisissez " Renvoi d'appel . " Si les " renvoyer tous les appels " est réglé à votre numéro de messagerie vocale , c'est votre problème . Changez le réglage sur " Ne pas transférer. "
Software Glitch
Parfois un petit pépin dans le logiciel qui gère le BlackBerry Storm peut causer des appels d'aller à la messagerie vocale . Vous pouvez corriger les problèmes de logiciels simples en retirant la batterie . Attendez quelques secondes, puis le remettre . Si le problème persiste à travers ce genre de remise à zéro , effectuer un nettoyage de sécurité , qui efface toutes vos informations et renvoie la tempête aux paramètres d'usine par défaut . Sauvegardez vos données en utilisant d'abord le logiciel BlackBerry Desktop sur votre PC . Ensuite, choisissez l'option " sécurité Essuyez " à partir du menu Options de sécurité.