Résoudre problèmes BlackBerry Messenger : permissions, profil, réinstallation

Plusieurs soucis BBM se résolvent sans support technique : permissions, mise à jour profil, réinstallation.

Modifier permissions par défaut

1. Touche « Menu » > « Options » > « Options avancées » > « Applications ».
2. Surlignez « BlackBerry Messenger » > touche « Menu ».
3. « Modifier permissions par défaut » (Edit Default Permissions).
4. Champs « Connexions », « Données utilisateur », « Interactions » > mettez « Autoriser » (Allow). Menu > « Enregistrer » (Save).
5. Ouvrez BlackBerry Messenger.

Mettre à jour le profil

1. Menu > « Gérer connexions » (Manage Connections).
2. « Options réseau mobile » (Mobile Network Options) > descendez à « Réseau mobile » (Mobile Network).
3. Menu > « Mettre à jour le profil » (Update Profile).
4. Attendez fin > testez BBM.

Désinstaller / Réinstaller

1. Menu > « Options » > « Options avancées » > « Applications ».
2. Surlignez « BlackBerry Messenger » > Menu > « Supprimer » (Delete) > attendez désinstallation.
3. Icône « BlackBerry App World » > recherche « BlackBerry Messenger » > trackpad.
4. « Installer » > attendez téléchargement/installation > ouvrez BBM.