Comment dépanner le scanner d'une imprimante tout-en-un

Comment dépanner le scanner d'une imprimante tout-en-un. Le dépannage du scanner d'une imprimante tout-en-un est un processus d'élimination simple. Vous commencez au niveau le plus basique, en éliminant les problèmes qui ne sont pas la cause et en remontant l'échelle de complexité jusqu'à ce que vous ayez un scanner fonctionnel. Suivez ces étapes pour dépanner le scanner sur une imprimante tout-en-un :

Que faire

Étape 1

Vérifiez l'alimentation. Presque tout le monde a manqué cette réparation facile au moins une fois. Assurez-vous que tous les interrupteurs d'alimentation sont allumés, tous les câbles sont branchés et que les voyants indiquent le vert.

Étape 2

Éliminez la possibilité d'erreur de l'opérateur en rafraîchissant votre mémoire sur les instructions de fonctionnement. Si vous découvrez qu'il vous manquait une étape dans le processus de numérisation, surlignez l'étape pertinente dans le manuel d'utilisation et essayez de numériser à nouveau.

Étape 3

Vérifiez le positionnement correct du document que vous voulez numériser, face vers le bas sur le verre du scanner. Nettoyez le verre si nécessaire avec un chiffon humide.

Étape 4

Vérifiez vos paramètres d'optimisation de numérisation. Certaines imprimantes vous permettent d'affiner leurs paramètres pour impression seulement, image seulement ou documents mixtes. Assurez-vous d'avoir le bon sélectionné.

Étape 5

Assurez-vous d'avoir la bonne destination ordinateur sélectionnée dans un réseau. Si vous n'êtes pas en réseau, examinez les câbles qui connectent votre imprimante tout-en-un à votre ordinateur.

Étape 6

Gardez le gestionnaire de tâches de l'appareil actif pendant la numérisation. Certaines imprimantes tout-en-un ont besoin de leur gestionnaire de tâches dans la barre d'outils pour fonctionner correctement.

Étape 7

Ouvrez le menu de dépannage de l'imprimante sur votre ordinateur pour des remèdes plus spécifiques au système.

Astuce

Si l'image numérisée ne s'affiche pas du tout, le problème est très probablement dans les connexions entre l'ordinateur et le scanner ou dans le logiciel. Vérifiez les câbles entre l'imprimante et l'ordinateur, et utilisez le gestionnaire de périphériques pour vous assurer que l'imprimante tout-en-un est reconnue par l'ordinateur. Baissez la résolution de numérisation. Parfois, cela remet la machine en marche pour une numérisation particulière. Vérifiez aussi la fonction de contraste automatique. Parfois, cela ne compensera pas les documents très clairs ou très sombres, résultant en un mauvais scan. Une maintenance appropriée est la meilleure étape de dépannage que vous pouvez prendre car vous n'avez pas à attendre que quelque chose se casse. Vous pouvez prévenir les problèmes avant qu'ils n'apparaissent pour gâcher votre journée.

Avertissement

Les entrailles de votre imprimante tout-en-un ne sont pas réparables par l'utilisateur.