Comment dépanner le scanner sur une imprimante tout-en-un

Comment dépanner le scanner sur une imprimante tout-en-un. Le dépannage du scanner d'une imprimante tout-en-un est un processus simple d'élimination. Vous commencez au niveau le plus élémentaire, en supprimant les problèmes qui ne sont pas le problème et en gravissant les échelons de la complexité jusqu'à ce que vous disposiez d'un scanner fonctionnel. Suivez ces étapes pour dépanner le scanner sur une imprimante tout-en-un :

Que faire

Étape 1

Vérifiez la puissance. Presque tout le monde a manqué cette solution facile au moins une fois. Assurez-vous que tous les interrupteurs d'alimentation sont allumés, que tous les cordons sont branchés et que tous les voyants lumineux sont allumés en vert.

Étape 2

Éliminez les risques d'erreur de l'opérateur en actualisant votre mémoire sur les instructions d'utilisation. Si vous découvrez que vous avez manqué une étape dans le processus de numérisation, mettez en surbrillance l'étape correspondante dans le manuel d'utilisation et essayez de numériser à nouveau.

Étape 3

Vérifiez le positionnement correct du document que vous souhaitez numériser, qui est face vers le bas sur la vitre du scanner. Nettoyez la vitre si nécessaire avec un chiffon humide.

Étape 4

Vérifiez vos paramètres d'optimisation de numérisation. Certaines imprimantes vous permettent d'affiner leurs paramètres pour l'impression uniquement, l'image uniquement ou les documents mixtes. Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon.

Étape 5

Assurez-vous que la bonne destination d'ordinateur est sélectionnée dans un réseau. Si vous n'êtes pas en réseau, examinez les câbles qui relient votre imprimante tout-en-un à votre ordinateur.

Étape 6

Gardez le gestionnaire de tâches de l'appareil activé pendant la numérisation. Certaines imprimantes tout-en-un ont besoin de leur gestionnaire de tâches dans la barre d'outils pour fonctionner correctement.

Étape 7

Ouvrez le menu de dépannage de l'imprimante sur votre ordinateur pour obtenir des solutions plus spécifiques au système.

Astuce

Si l'image numérisée ne s'affiche pas du tout, le problème provient probablement des connexions entre l'ordinateur et le scanner ou du logiciel. Vérifiez les câbles entre l'imprimante et l'ordinateur et utilisez le gestionnaire de périphériques pour vous assurer que l'imprimante tout-en-un est reconnue par l'ordinateur. Réduisez la résolution de numérisation. Parfois, cela permet à la machine de fonctionner à nouveau sur une analyse particulière. Vérifiez également la fonction de contraste automatique. Parfois, cela ne compensera pas les documents très clairs ou sombres entraînant une mauvaise numérisation. Un bon entretien est la meilleure étape de dépannage que vous puissiez prendre, car vous n'avez pas à attendre que quelque chose se passe mal. Vous pouvez éviter les problèmes avant qu'ils ne viennent gâcher votre journée.

Avertissement

Les entrailles de votre imprimante tout-en-un ne peuvent pas être réparées par l'opérateur.