Comment dépanner une imprimante d'étiquettes Zebra

Les imprimantes Zebra sont un choix populaire pour l'impression d'étiquettes, mais il est important que les propriétaires d'imprimantes sachent quoi faire en cas de problème. Les imprimantes Zebra sont généralement assez fiables et faciles à utiliser, mais le fait de disposer de quelques compétences de base en matière de dépannage vous aidera à éviter les problèmes avant qu'ils ne deviennent incontrôlables.

Étape 1

Ouvrez l'imprimante Zebra à l'aide du bouton sur le côté. L'emplacement exact de ce bouton varie d'un modèle à l'autre. Assurez-vous donc de consulter le manuel du propriétaire ou le site Web de Zebra si vous avez des difficultés à le trouver.

Étape 2

Retirez le rouleau d'étiquettes de l'intérieur de l'imprimante, en prenant soin de retirer les étiquettes coincées qui pourraient coller à l'intérieur de l'imprimante. Surveillez les endroits où les étiquettes elles-mêmes peuvent s'être détachées du support. Toutes les étiquettes dont le support s'est détaché doivent être jetées.

Étape 3

Utilisez un coton-tige pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Nettoyez soigneusement l'intérieur de l'imprimante à l'aide d'un chiffon propre ou d'un coton-tige. Assurez-vous que l'intérieur de l'imprimante est propre avant de continuer.

Étape 4

Remplacez le rouleau d'étiquettes ou insérez un nouveau rouleau. Assurez-vous que le bord de la première étiquette dépasse juste la sortie et fermez soigneusement la porte. Imprimez une étiquette de test et assurez-vous que l'imprimante fonctionne correctement.

Étape 5

Consultez le site Web de Zebra pour un pilote mis à jour. Si l'imprimante n'est pas reconnue par l'ordinateur, le pilote est peut-être corrompu ou obsolète. Téléchargez le pilote de votre imprimante, exécutez le programme d'installation et réessayez d'imprimer.