Comment sortir d'un contrat HughesNet

Beaucoup de gens utilisent et aiment leur Internet HughesNet, mais il y en a aussi qui aimeraient se retirer de leur service pour une raison quelconque; un mauvais service, des prix élevés, un nouveau contrat avec un autre fournisseur ou des arrangements alternatifs. Quelle que soit la raison, HughesNet demande à ses utilisateurs de souscrire un contrat avec leur service pendant un certain nombre de mois avant de pouvoir être résilié.

Étape 1

Appelez le service client HughesNet au :(888) 667-5537.

Étape 2

Expliquez pourquoi vous devez annuler. Il peut être exonéré de frais d'annulation. Les motifs d'exonération incluent le décès du titulaire principal du contrat ou un transfert vers un nouveau compte. Les raisons qui ne sont pas admissibles aux exemptions comprennent l'insatisfaction à l'égard du service ou l'obtention d'un nouveau fournisseur de services Internet. Si votre raison n'est pas considérée comme exonérée, vous devrez payer des frais d'annulation de 300 $, comme l'indique votre contrat.

Étape 3

Demandez au représentant du service à la clientèle une étiquette de retour. HughesNet enverra par e-mail une étiquette que vous pourrez imprimer.

Étape 4

Emballez votre équipement et renvoyez-le à HughesNet en utilisant l'étiquette de retour. Lorsque HughesNet le recevra, il vous remboursera 200 $ de vos frais d'annulation.