Comment fermer un compte bancaire en ligne
La banque est une industrie qui a adopté Internet à bras ouverts, vous permettant de gérer vos transactions financières en quelques touches seulement. Les paiements de factures en ligne, les transferts électroniques de fonds et les dépôts mobiles ont réduit le besoin de se rendre dans une agence bancaire pour faire des affaires. Cependant, lorsqu'il s'agit de fermer un compte en ligne, ce n'est pas aussi simple que d'appuyer sur "supprimer".
Mise en route
Lorsque vous envisagez de fermer un compte bancaire, vérifiez qu'il n'y a pas de fonds disponibles sur le compte . Si des fonds sont encore disponibles, vous devez soit les transférer sur un autre compte, soit contacter le service clientèle indiqué sur le site Web de votre banque et demander un chèque de banque du montant de votre solde, en expliquant que vous choisissez de fermer le compte. Confirmez l'adresse correcte à laquelle le chèque doit être envoyé. Certaines banques peuvent exiger une demande écrite formelle. Par exemple, la Banque TD exige une lettre signée et notariée pour fermer un compte avec un solde ouvert.
Soldes nuls
Si le solde de votre compte est nul, visitez le site Web de votre banque et suivez les instructions de fermeture de compte. Certaines banques vous permettent de tout faire sur le site Web en accédant à votre compte en ligne et en suivant les instructions. D'autres, comme Wells Fargo, Citibank et TD Bank, demandent aux clients d'envoyer une demande par courrier électronique à une boîte aux lettres spécifique ou d'appeler un numéro sans frais. Lorsque vous envoyez un e-mail, assurez-vous de confirmer le numéro de compte et de fournir des informations de contact si votre banque a des questions. Ces instructions sont régulièrement disponibles via les liens Aide ou FAQ (Foire aux questions).
Astuce
Vous pouvez toujours vous rendre à l'agence locale de votre banque, mais il vous sera probablement plus pratique de suivre les instructions en ligne de votre banque.