Mon adaptateur sans fil ne fonctionne pas avec mon ordinateur portable
Un adaptateur sans fil peut être une carte externe ou interne connectée à l'ordinateur et lui permettant de se connecter à des réseaux sans fil. Il existe une myriade de raisons pour lesquelles votre adaptateur sans fil peut cesser de fonctionner sur votre ordinateur, notamment des problèmes de pilote et d'installation physique, entre autres.
Étape 1
Installez le pilote de l'adaptateur sans fil sur votre ordinateur. Placez le disque d'installation de l'adaptateur sans fil dans le lecteur optique de votre ordinateur et suivez les instructions qui clignoteront sur votre écran. Si vous ne disposez pas du CD d'installation, téléchargez une copie du pilote à partir du site Web du fabricant. Si vous êtes sûr que le pilote de la carte sans fil est installé, le pilote de l'appareil peut avoir besoin d'être mis à jour. Passez à l'étape 2 pour savoir comment mettre à jour le pilote ou à l'étape 3 pour savoir comment désinstaller et réinstaller le pilote.
Étape 2
Cliquez sur "Démarrer", faites un clic droit sur "Poste de travail" ou "Ordinateur", cliquez sur "Gérer" et cliquez sur "Gestionnaire de périphériques" dans le volet gauche de la fenêtre qui s'ouvre pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur le signe plus à côté de "Cartes réseau" pour révéler votre carte réseau sans fil. Faites un clic droit sur le nom et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
Étape 3
Désinstallez le pilote de l'adaptateur sans fil et réinstallez-le sur l'ordinateur. Pour désinstaller un pilote, revenez à la fenêtre du Gestionnaire de périphériques. Double-cliquez sur le nom de l'adaptateur sans fil, cliquez sur l'onglet "Pilote" en haut de la fenêtre, puis "Désinstaller". Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que le pilote soit désinstallé. Réinstallez le pilote sur l'ordinateur en exécutant le CD d'installation. Si vous n'avez pas le CD d'installation avec vous, téléchargez le pilote depuis le site Web du fabricant.
Étape 4
Assurez-vous que le périphérique est correctement connecté ou installé sur l'ordinateur. Si vous utilisez une carte PC/PCMCIA, débranchez-la de la fente et rebranchez-la. Si vous avez installé un adaptateur sans fil interne, ouvrez le boîtier de l'ordinateur (reportez-vous au manuel de votre ordinateur pour obtenir des instructions). Débranchez la carte de sa fente, essuyez les broches dorées sur les bords avec un chiffon propre et rebranchez la carte dans la fente. Fermez le boîtier de l'ordinateur et voyez si la procédure génère des changements positifs.
Astuce
Si l'adaptateur sans fil ne fonctionne toujours pas même après avoir suivi ces étapes, il se peut que l'appareil doive être remplacé.