Slingbox ne fonctionne pas avec Comcast : dépannage
Le Slingbox récupère votre signal câble et le diffuse mondialement via Internet. Si ça ne fonctionne pas, plusieurs vérifications s'imposent. 1) Câbles coaxiaux ou composantes reçoivent-ils le signal câble ? 2) Le câble Ethernet fonctionne-t-il ? 3) Réessayez la connexion. Si tout semble fonctionnel, le Slingbox lui-même peut être en cause.
Matériel nécessaire
- Téléviseur
- Ordinateur portable
Procédure de diagnostic
- Vérifiez que le voyant rouge avant du Slingbox est allumé (alimentation). Sinon, changez de prise secteur.
- Débranchez le câble Ethernet du Slingbox, branchez-le sur un portable/ordinateur. Essayez d'accéder à Internet. Si impossible, problème de connexion Internet du câble Ethernet.
- Débranchez le câble coaxial (connexion murale directe) OU les câbles composantes (depuis box numérique) du Slingbox, et branchez-les sur une TV fonctionnelle. Cela teste si le signal câble atteint bien le Slingbox.
- Rebranchez tout correctement : coaxial/composantes bien insérés, câble Ethernet sécurisé, Slingbox alimenté.
- Tentez de vous connecter au Slingbox.