Comment résoudre les problèmes d'adaptateur numérique Comcast

Depuis le 12 juin 2009, toutes les émissions de télévision aux États-Unis sont passées de l'analogique au numérique. L'adaptateur de transport numérique de Comcast vous permet de continuer à recevoir des émissions par câble et en direct via un téléviseur analogique. Après l'installation de l'adaptateur, plusieurs problèmes peuvent survenir et vous devrez peut-être les résoudre pour qu'il fonctionne correctement.

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Étape 1

Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement inséré à l'arrière du DTA et branché sur une prise murale fonctionnelle si vous n'alimentez pas l'appareil.

Étape 2

Activez votre DTA en visitant comcast.com/digitalnow ou en appelant le 1 (888) 634-4434. Vous devez connecter tous vos appareils DTA et les activer avant de pouvoir les utiliser.

Étape 3

Réglez le DTA et votre téléviseur sur le même canal, qui sera soit le canal 3, soit le canal 4. S'ils sont tous les deux réglés sur le canal 3 et que vous ne voyez pas d'image, essayez de les régler tous les deux sur le canal 4.

Étape 4

Assurez-vous que le magnétoscope est allumé si le DTA est connecté à un magnétoscope en plus de votre téléviseur.

La télécommande ne fonctionne pas

Étape 1

Vérifiez que les piles de la télécommande sont opérationnelles et correctement insérées dans la télécommande. Vous devez aligner le "+" sur la batterie avec le "+" à l'intérieur du compartiment de la batterie.

Étape 2

Assurez-vous d'avoir une ligne de visée dégagée entre la télécommande et le DTA. Étant donné que la télécommande fonctionne par infrarouge, elle ne peut pas être obstruée par une porte d'armoire, un mur ou tout autre objet.

Étape 3

Assurez-vous que le récepteur du signal de la télécommande est correctement connecté au DTA si vous l'utilisez.