Mes boutons audio Lenovo ne fonctionnent pas
Parfois, le système audio que vous utilisez ne fonctionne plus correctement et vous ne pouvez pas comprendre pourquoi. De nombreux ordinateurs Lenovo et périphériques tiers ont des boutons audio intégrés, mais que faites-vous lorsque ceux-ci cessent de fonctionner correctement ? Souvent, la configuration physique ou certains pilotes incompatibles provoquent ces types de problèmes. En prenant quelques mesures, de nombreux utilisateurs peuvent remettre leurs systèmes audio en état de fonctionnement comme ils le souhaitent.
Configuration audio
Étape 1
Assurez-vous que les haut-parleurs eux-mêmes sont allumés. Vérifiez le bouton d'alimentation et recherchez les voyants lumineux. S'il y a un contrôle du volume sur les haut-parleurs, assurez-vous qu'il est monté au moins un peu.
Étape 2
Vérifiez les connexions audio. (Ceci n'est pas nécessaire pour un ordinateur portable utilisant des haut-parleurs intégrés.) Assurez-vous que le cordon audio est connecté à la bonne prise de sortie. La bonne prise a généralement une image d'écouteurs ou la phrase "Line out" à côté. Reportez-vous à votre manuel d'utilisation pour plus de détails. Le cordon audio doit à son tour se connecter à vos haut-parleurs ou à un récepteur audio.
Étape 3
Assurez-vous que le son de l'ordinateur est activé. Vérifiez les "Sons" de Windows et tous les programmes multimédias tiers que vous utilisez. Vous trouvez la section "Sons" en sélectionnant le bouton Démarrer (dans le coin inférieur gauche de votre écran), puis "Panneau de configuration", puis "Sons". Vérifiez également le niveau sonore de l'utilitaire de volume dans la barre d'état système, située en bas à droite de votre écran. L'utilitaire est une icône ressemblant à un haut-parleur, et il affiche "Volume" lorsque vous passez votre souris dessus.
Étape 4
Revérifiez le périphérique avec les boutons sonores, le cas échéant. Si les boutons de volume se trouvent sur un appareil sans fil ou un clavier ; assurez-vous que votre ordinateur est connecté et peut recevoir d'autres commandes de celui-ci. Essayez de taper ou d'exécuter une sorte de commande sur l'appareil. Si votre ordinateur ne répond pas, il peut être nécessaire de reconnecter l'appareil, voire de le remplacer s'il est défectueux.
Mises à jour
Étape 1
Mettez à jour vos pilotes Lenovo. Les pilotes sont les logiciels que votre ordinateur utilise pour communiquer avec son propre matériel. Chaque modèle d'ordinateur possède des pilotes spécifiques et vous avez besoin des pilotes Lenovo les plus récents pour résoudre les problèmes Lenovo. Ceci est particulièrement important pour les ordinateurs Lenovo dotés de boutons audio intégrés au matériel Lenovo lui-même. Voir Ressources pour un lien vers la section des pilotes du site Web de Lenovo.
Étape 2
Mettez à jour les pilotes sur le périphérique doté des boutons de son, le cas échéant. Si les boutons de son se trouvent sur un appareil comme un clavier ou un moniteur, vous avez besoin des pilotes les plus récents pour ceux-ci. Consultez le site Web du fabricant pour les pilotes les plus récents.
Étape 3
Mettez à jour DirectX vers la version la plus récente que votre ordinateur peut utiliser. Windows peut vérifier ceci :Windows XP utilise les "Mises à jour automatiques" et Windows Vista et 7 utilisent "Windows Update". Sous XP, sélectionnez le bouton Démarrer (en bas à gauche de votre écran), puis « Panneau de configuration », puis « Mises à jour automatiques ». Sous Windows Vista et 7, sélectionnez "Windows Update" dans le "Panneau de configuration". Suivez les invites à l'écran pour rechercher toutes les mises à jour, puis installez les mises à jour DirectX répertoriées.
Aide supplémentaire
Étape 1
Consultez la section de dépannage du site Web de Lenovo pour voir si l'entreprise a déjà résolu votre problème spécifique.
Étape 2
Parcourez les forums en ligne pour trouver des utilisateurs rencontrant des problèmes similaires. Il est probable que d'autres personnes aient rencontré le même problème et qu'elles-mêmes ou quelqu'un d'autre aient fourni la solution dont vous avez besoin. Soyez prudent, cependant, car la plupart de ce que vous trouverez ne proviendra pas de professionnels.
Étape 3
Contactez le support Lenovo si vous avez fait tout votre possible mais que le problème n'est pas résolu. Lenovo fournit une assistance par téléphone, dans les centres de service et avec des formulaires en ligne. Voir Ressources.