Mon MacBook est bloqué sur l'écran de chargement
macOS est généralement un système d'exploitation stable, mais il peut rencontrer certaines erreurs le rendant inutilisable. Si votre MacBook reste bloqué sur l'écran de chargement (pomme avec barre de progression) et ne continue pas, la cause n'est pas toujours évidente. Si le problème vient d'erreurs logicielles, vous pouvez le dépanner et le corriger en réinitialisant certains paramètres et en tentant de réparer votre disque et les permissions.
Réinitialiser la PRAM/NVRAM
La PRAM (Parameter RAM) ou NVRAM de votre MacBook contient des données conservées après extinction : taux de répétition des touches, réglages d'alarme, volume sonore. Éteignez votre ordinateur, puis rallumez-le — immédiatement après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, maintenez enfoncées simultanément les touches « Commande » (⌘), « Option » (⌥), « P » et « R » jusqu'à entendre le son de démarrage une seconde fois (ou voir le logo Apple apparaître et disparaître deux fois sur les Mac sans son de démarrage).
Réinitialiser le contrôleur de gestion système (SMC)
Le SMC gère d'autres paramètres de bas niveau conservés hors tension. La procédure diffère selon le modèle :
- MacBook avec batterie amovible (anciens) : Éteignez, débranchez l'adaptateur, retirez la batterie. Maintenez le bouton d'alimentation 5 secondes. Remettez la batterie, rebranchez, redémarrez.
- MacBook avec batterie intégrée (2009-2017) : Éteignez. Branchez l'adaptateur. Maintenez Maj + Ctrl + Option (côté gauche) + Bouton alimentation 10 secondes. Relâchez, puis redémarrez.
- Mac avec puce T2 (2018+) : Éteignez. Maintenez le bouton d'alimentation 10 secondes. Relâchez, attendez quelques secondes, redémarrez.
- Mac Apple Silicon (M1/M2/M3) : Pas de SMC distinct. Redémarrez simplement.
Réparer les permissions et erreurs de disque
Si le problème est logiciel, réparer les permissions et corriger les erreurs de disque peut aider. Utilisez l'Utilitaire de disque accessible via le mode de récupération :
- Mac Intel : Redémarrez en maintenant Commande + R au démarrage.
- Mac Apple Silicon : Éteignez. Maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à « Chargement des options de démarrage ». Choisissez « Options » > « Continuer ».
Dans la fenêtre « Utilitaires macOS », choisissez « Utilitaire de disque ». Sélectionnez votre volume de démarrage (généralement « Macintosh HD » ou « Macintosh HD - Données »), cliquez sur « S.O.S. » (First Aid) puis « Exécuter ». Laissez l'outil vérifier et réparer.
Problèmes matériels
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, l'erreur peut venir d'un matériel défectueux (carte logique, mémoire, stockage). Votre MacBook devra être réparé dans un Apple Store ou un centre de service agréé (ou un réparateur tiers si la garantie a expiré).
