Existe-t-il une liste d'adresses interdites ?
La bonne nouvelle, c'est qu'il existe une liste nationale « ne pas envoyer d'e-mail » où vous pouvez facilement enregistrer votre adresse e-mail et réduire le nombre d'e-mails non sollicités que vous recevez. La mauvaise nouvelle est que même si vous ajoutez votre adresse à cette liste, votre boîte de réception sera toujours inondée de spam. Malheureusement, il n'y a actuellement rien pour le courrier électronique qui soit aussi juridiquement applicable ou aussi large que la liste officielle de numéros de téléphone exclus pour les télévendeurs. Cependant, il existe des mesures que vous pouvez prendre, au-delà de la simple inscription à la liste "ne pas envoyer d'e-mail", pour minimiser la quantité d'e-mails indésirables que vous recevez.
Ne pas envoyer d'e-mail
La Direct Marketing Association, la plus grande association commerciale pour les spécialistes du marketing aux États-Unis, exploite le service de préférence de messagerie. Une fois que vous avez enregistré votre adresse e-mail sur eMPS, les membres DMA sont tenus de supprimer votre adresse de leurs listes de marketing par e-mail. EMPS fait partie du programme plus large de la DMA, DMAChoice, qui permet aux consommateurs de limiter la quantité de matériel marketing qu'ils reçoivent par e-mail ou par courrier traditionnel. Vous pouvez vous inscrire à eMPS avec une simple inscription en ligne.
Limitations de la liste
EMPS réduira le nombre d'e-mails envoyés à une adresse enregistrée. Cependant, il existe de nombreux types d'e-mails marketing qui atteindront toujours votre boîte de réception. Le registre eMPS "ne pas envoyer d'e-mails" s'applique uniquement aux membres de la DMA et n'a aucun effet sur les nombreuses sources d'e-mails non sollicités provenant de sources non membres. En outre, chaque membre de la DMA est responsable du contrôle de sa conformité avec l'eMPS ; une entreprise qui néglige de mettre à jour ses listes de marketing par e-mail en supprimant les inscrits eMPS enverra toujours des e-mails à votre adresse enregistrée.
Utilisation des filtres de messagerie
La plupart des systèmes de messagerie ont des filtres anti-spam intégrés qui filtrent automatiquement le trafic de courrier électronique entrant et envoient les messages qui sont manifestement du spam dans un dossier "courrier indésirable". Les filtres fonctionnent grâce à une combinaison de stratégies, notamment la recherche de mots clés et d'expressions indésirables, la vérification de l'adresse de l'expéditeur par rapport à une liste noire de sites indésirables ou à une liste blanche de sites acceptables, et la détection de tentatives de masquage de l'origine réelle de l'e-mail. Selon le système de messagerie que vous utilisez, vous pourrez peut-être ajuster le niveau global de filtrage pour diriger plus agressivement les e-mails vers le dossier de courrier indésirable. Cependant, cette stratégie augmentera probablement également le nombre de faux positifs, ce qui signifie que certains e-mails seront identifiés à tort comme spam et détournés de votre boîte de réception.
Votre système peut également vous permettre de répertorier des adresses ou des mots-clés particuliers que vous souhaitez rechercher ; les e-mails correspondant à vos entrées seront également traités comme du spam. Les filtres de messagerie peuvent parfois s'ajuster automatiquement en fonction de vos commentaires. Recherchez un bouton sur vos e-mails pour indiquer qu'un message est un spam et cliquez dessus le cas échéant afin que votre système puisse connaître vos préférences.
Autres mesures que vous pouvez prendre
De nombreux e-mails publicitaires incluent des instructions pour vous désinscrire de la liste de diffusion qui comprend votre adresse e-mail. Le désabonnement consiste généralement à cliquer sur un lien, souvent au bas d'un e-mail, et à suivre les instructions qui en résultent. Vous devez cependant faire preuve de prudence. Les liens de désabonnement d'entreprises légitimes sont généralement efficaces. Parfois, cependant, l'option de désabonnement elle-même peut être trompeuse, sollicitant des informations qui ne feront qu'inviter plus de messages de spam. Comme pour tous les e-mails provenant de sources inconnues, vous devez exercer votre meilleur jugement. Vous pouvez également installer un logiciel gratuit, un partagiciel ou un logiciel anti-spam payant qui s'intègre à votre système de messagerie pour fournir une ligne de défense supplémentaire en détournant les e-mails indésirables de votre boîte de réception.