Comment réparer une imprimante hors ligne

Vous venez de cliquer sur le bouton d'impression sur votre ordinateur et au lieu des bruits familiers de l'imprimante, vous êtes accueilli par un message d'imprimante hors ligne. Une imprimante peut passer hors ligne pour plusieurs raisons différentes, ce qui peut rendre le processus de réparation un peu frustrant pour certains. Vous pouvez généralement réparer votre imprimante hors ligne en utilisant l'une de quelques corrections différentes.

Imprimante hors ligne : correction par réinitialisation

De loin, le moyen le plus simple de réparer une imprimante hors ligne est de l'éteindre et de la rallumer. Une réinitialisation peut corriger de nombreux problèmes avec une imprimante qui peuvent la faire apparaître soudainement comme hors ligne. Maintenez le bouton « Alimentation » sur votre imprimante jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, ou retirez le câble d'alimentation à l'arrière de l'appareil. Rebranchez le câble et appuyez sur le bouton « Alimentation » pour la rallumer. Attendez quelques minutes pour permettre à l'imprimante de redémarrer complètement, puis essayez d'imprimer votre document à nouveau. Si cela fonctionne, votre problème d'imprimante hors ligne est résolu.

Problèmes de connexion

Une imprimante peut passer hors ligne si elle est devenue déconnectée de votre ordinateur ou de votre réseau. Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur via un câble USB, vous pouvez peut-être résoudre le problème hors ligne en branchant le câble sur un autre port USB de votre ordinateur ou en remplaçant le câble s'il a cessé de fonctionner. Vous pouvez peut-être réparer une imprimante hors ligne connectée sans fil en réinitialisant la connexion sans fil sur l'imprimante. La façon de le faire dépendra de la marque et du modèle de votre imprimante, alors assurez-vous de consulter le manuel d'utilisation de votre imprimante.

Définir l'imprimante par défaut

Si la réinitialisation de votre imprimante hors ligne et la vérification des problèmes de connexion ne résolvent pas votre imprimante hors ligne, vous devrez peut-être redéfinir l'imprimante par défaut pour résoudre le problème. Vous pouvez définir votre imprimante par défaut sur un ordinateur Windows en cliquant sur le bouton « Démarrer » puis en sélectionnant « Périphériques et imprimantes ». Faites un clic droit sur votre imprimante, puis cliquez sur « Définir comme imprimante par défaut ». Vous pouvez définir votre imprimante par défaut sur un Mac en cliquant sur l'icône « Pomme » dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis en cliquant sur « Préférences Système » suivi de « Imprimantes et scanners ». Faites un clic droit sur votre imprimante dans la barre latérale, puis cliquez sur « Définir comme imprimante par défaut ». Essayez d'imprimer votre document à nouveau.

Autres corrections

Une imprimante hors ligne peut nécessiter d'autres corrections au-delà de la définition de l'imprimante par défaut, de la réinitialisation de l'imprimante et de la résolution des problèmes de connectivité. Votre imprimante peut être hors ligne si un morceau de papier est coincé à l'intérieur. Vous pouvez corriger cela en ouvrant toutes les portes de l'imprimante et en retirant tout papier coincé trouvé. Une imprimante peut passer hors ligne si l'encre ou le toner est vide. Dans ce cas, remplacez les cartouches d'encre ou de toner vides pour résoudre le problème d'imprimante hors ligne. Essayez de réinitialiser à nouveau l'imprimante si le message hors ligne est toujours affiché après avoir éliminé un bourrage papier ou remplacé l'encre.