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Comment annuler le compte "Pick Your Plan" avec AT&T

AT&T Wireless offrait le compte "Pick Your Plan" aux clients GoPhone ; ce plan n'est plus disponible pour les nouveaux clients, mais les clients existants peuvent le conserver. Avec "Pick Your Plan", vous payez mensuellement, comme un forfait prépayé. Vous prépayez un forfait chaque mois et utilisez seulement les minutes et données achetées, ce qui élimine les frais et dépassements. Vous n'êtes sous aucun contrat avec AT&T, ce qui signifie que vous pouvez annuler sans pénalité à tout moment.

Instructions

  1. Allez sur le site AT&T Wireless et connectez-vous à votre compte. Entrez votre nom d'utilisateur (votre numéro de portable) et mot de passe sur la page d'accueil pour accéder aux informations de votre compte "Pick Your Plan".

  2. Trouvez le lien "Account Details" (Détails du compte) sur la page de vue d'ensemble. Cliquez sur "Make Changes to my Account" (Modifier mon compte).

  3. Cliquez sur "Cancel my Account" (Annuler mon compte) pour annuler votre compte "Pick Your Plan". On vous demandera de confirmer. Une fois annulé, vous ne pourrez pas le réactiver. Sélectionnez "Cancel My Account" et notez le numéro de confirmation qui apparaît.

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