Qu'est-ce que la téléphonie par Internet (VoIP) ?
La téléphonie par Internet, aussi appelée Voix sur IP (VoIP), permet de passer des appels interurbains, locaux et internationaux depuis votre ordinateur. Les services de téléphonie Internet sont généralement moins chers que le fixe classique, ce qui en fait une alternative populaire. La qualité est devenue équivalente au mobile ou au fixe grâce aux connexions rapides et efficaces.
La technologie
La téléphonie Internet se connecte à votre connexion haut débit. Impossible de passer des appels Internet sur du RTC (bas débit). Quand vous parlez dans le microphone de l'ordinateur, un adaptateur (fourni par le prestataire) convertit votre voix en signal Internet qui voyage vers l'ordinateur ou le téléphone de l'interlocuteur. Si vous appelez un autre numéro VoIP, votre voix reste en signal Internet. Si vous appelez un fixe, elle redevient un signal vocal.
Équipement
Pour téléphoner efficacement via Internet, il faut : connexion haut débit (ADSL ou câble), microphone branché à l'ordinateur, adaptateur (souvent fourni gratuitement par le prestataire). Coûts minimes.
Rentabilité
La téléphonie Internet est peu coûteuse car les opérateurs fixes doivent entretenir et payer les fils de cuivre qui acheminent votre voix. Les connexions Internet fonctionnent différemment : votre voix devient un signal qui atteint plus de destinations à meilleur coût.
Défis
En cas de coupure Internet locale, vous ne pouvez pas téléphoner. Si vous utilisez le câble dans une zone très fréquentée, la qualité peut baisser. Les appels d'urgence sont un défi : vous n'êtes pas localisé comme sur un fixe. Vous pouvez cependant enregistrer votre adresse dans votre service de téléphonie Internet pour les urgences.
Avantages
La téléphonie Internet permet d'emporter votre numéro partout où il y a du haut débit. Exemple : emportez votre adaptateur, branchez-le sur n'importe quel ordinateur dans le monde avec haut débit, vous gardez votre numéro. Vous pouvez aussi créer des lignes secondaires pour vos enfants ou votre entreprise sans frais d'installation ni mensuels élevés.