Comment négocier avec AT&T pour un service
Pour nouveau câble, internet ou mobile, les mêmes grands opérateurs (dont AT&T) sont partout, tous voulant votre clientèle. Bien que leurs forfaits aient des prix fixes, vous pouvez négocier chez AT&T — ils tiennent à votre affaire.
Matériel nécessaire
- Ordinateur
- Accès internet
- Téléphone
Instructions
Appelez le numéro du service AT&T concerné (câble, mobile, internet). Numéros sur le site AT&T.
Naviguez dans le serveur vocal jusqu'à un conseiller clientèle.
Dites que vous ne pouvez pas vous permettre les forfaits actuels.
Demandez s'il est possible de faire un accord pour un prix plus bas. Souvent : réduction limitée (ex : 6 mois à -20 $/mois) + parfois HBO offert si câble.
À l'expiration, rappelez AT&T. Redemandez une réduction — le conseiller la prolongera souvent.