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Comment annuler un paiement PayPal

Utilisez l'activité section de votre compte PayPal pour annuler un paiement que vous avez envoyé. Vous pouvez annuler à tout moment, à condition que le destinataire n'ait pas encore accepté le transfert. Les paiements sont automatiquement annulés si le destinataire n'accepte pas l'argent dans les 30 jours.

Annuler un paiement en attente

Étape 1  :Connectez-vous à votre compte PayPal et cliquez sur Activité bouton dans le menu principal en haut de l'écran.

Étape 2  :Cliquez sur Toutes les activités menu déroulant dans le coin supérieur gauche du site Web et sélectionnez Paiements envoyés . Choisissez la période pendant laquelle vous avez envoyé le paiement, puis cliquez sur Voir bouton.

Étape 3  :Localisez le paiement que vous souhaitez annuler et cliquez sur le bouton Annuler associé. lien.

Étape 4  : Cliquez sur Annuler le paiement pour confirmer que vous souhaitez annuler le paiement.

Étape 5  :Vérifiez les détails fournis pour confirmer que la demande d'annulation a réussi.

Demander un remboursement pour un paiement effectué

Une fois qu'un paiement a été accepté par le destinataire, PayPal ne peut pas le reprendre. Dans cette situation, vous devez contacter le destinataire afin de demander un remboursement. Il appartient au destinataire de rembourser ou non l'argent. PayPal n'a aucune règle ou réglementation exigeant que les paiements acceptés soient remboursés si un expéditeur fait cette demande.

Pour obtenir les coordonnées du destinataire, cliquez sur le Résumé dans le menu principal, s'il n'est pas déjà sélectionné, puis sélectionnez la transaction dans laquelle vous avez envoyé de l'argent au destinataire.

Annuler une demande de paiement ou une facture

Si vous avez envoyé une demande de paiement ou une facture à quelqu'un via PayPal, vous pouvez également l'annuler. Cliquez sur l'activité dans le menu principal en haut de l'écran, localisez la demande ou la facture et cliquez sur le bouton Annuler associé lien. Cliquez sur Oui pour confirmer que vous souhaitez annuler la demande ou la facture.

Astuce

Si votre paiement a été financé par une carte de crédit plutôt que par un compte courant ou votre solde PayPal, l'argent est remis sur la carte de crédit. Selon la configuration de votre banque, il peut s'écouler jusqu'à 30 jours avant que le paiement annulé n'apparaisse sur votre relevé de carte de crédit.

Lorsque vous annulez un paiement, le destinataire d'origine reçoit un e-mail l'informant que le paiement a été annulé par l'expéditeur.


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