Comment rompre un contrat de service de téléphonie mobile sans pénalité
Se retrouver bloqué dans un contrat de téléphonie mobile avec une lourde amende à la sortie est frustrant, surtout si vous devez partir. À bien des égards, le contrat est la bouée de sauvetage d'une compagnie de téléphonie mobile car il assure la fidélisation des clients, et par conséquent, des revenus fiables. C'est pourquoi ils rendent les contrats assez hermétiques. Les clients entrent généralement dans un contrat de téléphonie mobile avec l'intention de le respecter pleinement. Mais parfois, des circonstances imprévues surviennent et un client a besoin de partir. Heureusement, il existe quelques circonstances qui peuvent être acceptables pour les compagnies de téléphonie mobile.
Ce dont vous aurez besoin
- Contrat de téléphonie mobile
Instructions
- Examinez votre contrat. Chaque contrat de compagnie de téléphonie mobile est différent et doit indiquer les conditions d'annulation. Lisez votre contrat et déterminez si vous avez un bon argument pour annuler selon leurs termes prédéfinis. Par exemple, T-Mobile et AT&T sont prêts à renoncer à leurs frais de résiliation anticipée si vous n'avez pas de service chez vous. Bien que pour certains cela puisse signifier déménager juste pour sortir d'un contrat, pour d'autres, une mauvaise réception à la maison est une réalité. Gardez à l'esprit que le fournisseur de service peut envoyer un technicien pour vérifier votre service.
- Surveillez votre facture. De nombreux contrats contiennent une clause stipulant que l'annulation est possible si des changements de prix affectent matériellement le client. Cela signifie que si les prix augmentent, le client peut peut-être annuler. Cependant, gardez à l'esprit que la plupart des compagnies déterminent l'annulation au cas par cas. Soyez prêt, cela se résume généralement à une discussion avec le service client.
- Rejoignez l'armée. Quitter la maison et la famille pour répondre à l'appel du devoir est déjà assez stressant. Heureusement, les fournisseurs de téléphonie mobile sont généralement sensibles à ces circonstances et ont été connus pour annuler les contrats de téléphonie mobile en conséquence. Encore une fois, cela est également déterminé au cas par cas et peut exiger que votre service soit en dehors des États-Unis.
- Utilisez un service d'échange de téléphone gratuit. Si déménager, surveiller les changements de tarifs ou rejoindre l'armée vous donne le tournis, il existe une option plus simple qui garantit une réponse positive de votre opérateur. Les services d'échange de téléphone gratuits sont en plein essor et répondent à ce besoin de niche avec satisfaction de tous. Pour des frais nominaux, les services d'échange vous mettent en relation avec d'autres clients prêts à reprendre votre contrat, et en retour, vous reprenez le leur. Les clients ont pu passer à l'opérateur de leur choix avec un minimum de tracas. Voir la section Ressources pour quelques services d'échange suggérés.