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Comment sortir d'un contrat mobile sans pénalité (cas légitimes)

Les opérateurs exigent des contrats pour rentabiliser les téléphones subventionnés. Les contrats varient ; lisez les petites lignes. Certaines actions renouvellent l'engagement à votre insu.

Ce dont vous aurez besoin

  • Copie du contrat

Instructions

  1. Retrouvez votre contrat original. Sinon, demandez une copie à votre opérateur.
  2. Lisez-le attentivement : cherchez une clause de sortie sans pénalité.
  3. Si pas de clause, ces motifs sont souvent acceptés : déménagement en zone non couverte, mobilisation militaire, décès du titulaire ou de l'utilisateur. La plupart des opérateurs annulent alors les frais de rupture.
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