Problèmes d'installation avec le xénon App LG
Assurez-vous que la connexion de données cellulaires de votre LG Xenon est actif si vous ne parvenez pas à télécharger et installer une application . Vous devez avoir une connexion active pour le téléchargement , et certaines applications nécessitent une connexion lors de l'installation . Indicateur de connexion de données active du téléphone est affiché en haut de l'écran du téléphone. Si l'indicateur n'est pas présent , accéder aux paramètres du téléphone et permettre aux données . N'essayez pas de télécharger et installer une application jusqu'à ce que l'indicateur de connexion de données s'affiche. Enlever
souple
souple réinitialiser votre téléphone mobile Xenon si l'installation échoue de nouveau . Un autre processus peut interférer avec la capacité de votre téléphone pour installer l'application . La réinitialisation logicielle de votre téléphone, vous pouvez arrêter le processus de l'installation de l'application . Tirez la batterie de l' Xenon alors qu'il est encore à tendre le réinitialiser. Placez la batterie dans le téléphone après une minute . Allumez le téléphone et attendez qu'il redémarre . Vérifiez la connexion de données à nouveau, puis essayer d'installer votre application .
Master Reset
Si des problèmes avec l'installation d'applications sur votre LG Xenon persistent , maître réinitialisation votre téléphone . Lorsque vous maîtrisez réinitialiser le xénon , toutes ses données sont effacées et les paramètres sont réinitialisés à la valeur par défaut . Sauvegarder tous les fichiers de données importantes avant la réinitialisation . Réinitialiser le téléphone à partir du menu des paramètres du téléphone . Ouvrez le menu de la sécurité après l'accès aux paramètres et choisir l'option pour réinitialiser le téléphone . Lorsque le téléphone redémarre , le processus est terminé .
Dépannage supplémentaire
Vérifiez votre plan de facturation mensuelle n'inclut pas une restriction pour le téléchargement et l'achat d' applications sur votre téléphone Xenon si le problème persiste . Contactez votre fournisseur de services pour obtenir une aide supplémentaire de dépannage et de déterminer vos options restantes si l'installation continue à échouer . Votre fournisseur peut recommander l'envoi de votre téléphone pour une réparation ou peut choisir de remplacer le téléphone . Si le téléphone est couvert par une garantie ou d'assurance mobile, le coût de la réparation ou le remplacement peut être couverte .