Qu'est-ce qu'un blocage de code PUK ?

Avec le code PIN SIM actif, vous devez l'entrer à chaque utilisation. Trop d'erreurs PIN verrouille le PIN et demande le code PUK. Si le PUK est erroné, la SIM est définitivement désactivée. Si « PUK bloqué » s'affiche, la SIM doit être remplacée. Évitez cela en sachant retrouver et entrer votre PUK.

Obtenir le PUK

• Appelez votre opérateur : il vous donne le code et vous guide. Certains offrent un formulaire en ligne (délai email). Le PUK est aussi sur le porte-carte SIM d'origine (carte plastique).

Entrer votre code

• Une fois le PUK trouvé, entrez-le pour regagner l'accès. Si pas de invite « Entrer code PUK », éteignez et rallumez. Quand l'invite apparaît, saisissez le code soigneusement > « OK ». Accès rétabli.

Conserver le code

• Notez votre PUK dans un endroit sûr à la maison (pas portefeuille/sac, risqué si vol). Ainsi pas besoin d'appeler l'opérateur en cas de nouveau blocage.

Conseils code PIN

• Un PIN complexe protège des voleurs mais peut vous bloquer si oublié (précipitation, alcool). Trop d'erreurs = SIM désactivée. Choisissez une combinaison courte, facile à retenir/taper même distrait, mais difficile à deviner au hasard.