Comment corriger l'erreur « Caméra échouée » sur le Samsung Galaxy S3

Rien n'est plus agaçant qu'une application qui se ferme brutalement ou affiche un message d'erreur. Les constructeurs devraient intégrer un système d'aide plus convivial, surtout sur les appareils Samsung. L'application Samsung Cares peut être utile. En attendant, voici comment corriger le problème « Caméra échouée » sur le Galaxy S3.

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Vider le cache et les données

Quelques manipulations simples peuvent résoudre le problème. Commencez par vider le cache et les données de l'application Caméra. Cela n'effacera pas vos photos, mais supprimera les données préchargées qui accélèrent le lancement de l'app. Dans la plupart des cas, ces données sont corrompues, d'où la nécessité de les nettoyer. Cela n'aura pas d'impact notable sur la vitesse de l'appareil photo, mais peut résoudre l'erreur.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Paramètres.
• Appuyez sur Gestionnaire d'applications et glissez vers la gauche pour afficher « Toutes les applications ».
• Descendez et sélectionnez l'application Caméra.
• Dans les infos de l'app, appuyez sur Forcer l'arrêt, puis Vider le cache et enfin Effacer les données. Vos réglages seront réinitialisés, mais vous pourrez les reconfigurer facilement. Aucune photo ne sera supprimée.
• Redémarrez votre téléphone (appui long sur le bouton d'alimentation > Redémarrer).

Ça a marché ? Sinon, essayez la même manipulation pour l'application Galerie.

Vider la partition cache

Si le problème persiste, videz la partition cache du Galaxy S3. C'est simple, mais peut impressionner au premier essai. Pas de panique ! Voici la marche à suivre :

• Éteignez votre Galaxy S3.
• Appuyez simultanément sur Volume +, Home et Power, et maintenez.
• Quand le téléphone vibre, relâchez Power mais gardez Volume + et Home enfoncés. L'écran « Android System Recovery » apparaît.
• Naviguez vers « Wipe cache partition » avec Volume - et validez avec Power.

Ce n'est pas une réinitialisation d'usine, vos données sont conservées, mais le cache des applications est vidé, ce qui devrait soulager le problème.

Réinitialisation d'usine

Si le problème persiste, passez à la réinitialisation d'usine. Consultez notre tutoriel sur le forum pour la procédure sur Galaxy S3.

Applications alternatives

En dernier recours, utilisez une application tierce comme Google Camera, excellente et gratuite sur le Play Store.

Dernier recours : changer de téléphone

Si vous ne voulez pas d'une application alternative, rendez-vous chez Samsung, Best Buy ou votre revendeur. Un technicien tentera de reflasher les binaires d'usine. Si l'erreur persiste, vous pourriez prétendre à un échange.

J'espère que vous avez trouvé une solution ! Que faites-vous dans ce cas ?