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Comment réparer l'appareil photo en panne sur le Samsung Galaxy S3

La chose la plus ennuyeuse est lorsque les applications se ferment soudainement ou affichent un message d'erreur. Je pense qu'ils devraient intégrer un meilleur système d'aide convivial, en particulier sur les appareils Samsung, pour résoudre ces problèmes. Il existe une application Samsung appelée Samsung Cares que vous voudrez peut-être envisager d'installer. Dans tous les cas, voici comment résoudre le problème gênant d'échec de l'appareil photo sur le Galaxy S3.

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Effacer le cache et les données

Il y a quelques choses standard que vous pouvez faire, et certaines d'entre elles sont assez faciles. Tout d'abord, vous pouvez effacer le cache et les données de la caméra. Cela n'effacera pas vos images, mais effacera toutes les données préchargées qui aident l'application à se charger plus rapidement lors de son démarrage. Dans la plupart des cas, ces données sont corrompues, vous devez donc les nettoyer. Cela n'aura pas d'effet notable sur la vitesse de votre appareil photo, mais cela peut résoudre le problème d'échec de l'appareil photo.

  • Appuyez sur le bouton de menu lorsque vous êtes sur l'écran d'accueil et sélectionnez Paramètres.
  • Appuyez sur Gestionnaire d'applications et balayez vers la gauche pour trouver Toutes les applications.
  • Faites défiler vers le bas et sélectionnez l'application Appareil photo.
  • Une fois dans les informations de l'application Appareil photo, appuyez sur forcer la fermeture, puis videz le cache et enfin effacez les données. Les paramètres que vous avez peut-être enregistrés seront désormais effacés, mais vous pouvez facilement les configurer à nouveau. Aucune image ne sera supprimée.
  • Une fois cette opération effectuée, redémarrez votre téléphone (appuyez sur le bouton d'alimentation et sélectionnez Redémarrer).

Cela a-t-il fonctionné pour vous ? Si ce n'est pas le cas, il existe d'autres solutions à envisager. Vous voudrez peut-être également le faire pour l'application Galerie.

Effacer la partition de cache

Si cela cause toujours vos problèmes, vous pouvez également effacer la partition de cache du Galaxy S3. Ceci, encore une fois, est assez simple à faire, mais peut sembler effrayant si c'est votre première fois. Jamais peur! Tu peux le faire. Voici comment procéder :

  • Éteignez votre Galaxy S3
  • Appuyez sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncées.
  • Une fois que le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation, mais continuez d'appuyer sur les boutons d'augmentation du volume et d'accueil. Bientôt, l'écran de récupération du système Android s'affichera.
  • Naviguez jusqu'à la partition Effacer le cache à l'aide de la touche de diminution du volume, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.

Il ne s'agit pas d'une réinitialisation d'usine, cela ne supprimera pas vos données, mais cela effacera le contenu du cache de l'application, ce qui résoudra le problème (espérons-le).

Réinitialisation d'usine

Si le problème est toujours là (ça alors !), il existe encore quelques solutions. La prochaine consiste à effectuer une réinitialisation d'usine, que vous pouvez apprendre sur la façon de faire dans notre tutoriel de forum comment réinitialiser le Galaxy S3 en usine.

Applications alternatives

Si tout le reste échoue, vous voudrez peut-être envisager d'utiliser une application tierce, et il y en a beaucoup, comme l'application Google Camera par exemple, qui est une application géniale que tout le monde devrait utiliser. Installez gratuitement l'application Google Camera depuis le Google Play Store.

Vaincre ? Obtenez un nouveau téléphone

Si vous ne voulez pas vous contenter d'une application alternative, ce serait une bonne idée de la ramener dans un magasin mobile Samsung ou Best Buy, ou partout où vous l'avez achetée. Un représentant essaiera probablement de flasher les binaires d'usine à partir d'une réinitialisation d'usine d'image et si vous recevez toujours le message d'échec de l'appareil photo, vous pourriez être en ligne pour un nouveau smartphone.

J'espère que vous avez trouvé une solution qui vous convient ! Que faites-vous lorsque cela se produit ?


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