Problèmes de Galaxy S4 Lollipop et comment les résoudre
La mise à jour d'Android Lollipop sur le Galaxy S4 a apporté un tas de nouvelles fonctionnalités ainsi que quelques nouveaux problèmes. La bonne nouvelle est que ces problèmes de Galaxy S4 Lollipop ne sont pas si difficiles à résoudre. Donc, si vous avez souffert de bogues sur le S4, lisez la suite. Nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes les plus courants avec Android Lollipop sur le Galaxy S4.
- Conseils Galaxy S4
- Actualités sur les mises à jour Android du Galaxy S4
Raccourci vers le problème :
- Décalage de l'appareil photo
- Piratage du clavier Samsung
- Crash de l'application Contacts
- blocage de com.android.phone
- Épuisement de la batterie
- Lancement lent des applications
- Clavier qui disparaît
- Problèmes de connexion Wi-Fi
- Problèmes Bluetooth
- Surchauffe
- S4 ne démarre même pas
1. L'appareil photo Galaxy S4 se bloque ou prend du retard
L'appareil photo Galaxy S4 peut être une vieille bête capricieuse, parfois douloureusement lente à démarrer et qui s'écrase parfois comme un bébé ivre dans une voiture volée. Mais ce problème est en fait assez facile à résoudre. Tout ce que vous avez à faire est de masquer les clés.
Sérieusement, l'une des solutions d'appareil photo les plus anciennes consiste simplement à désactiver la stabilisation d'image dans l'application appareil photo S4. Ouvrez simplement l'application, appuyez sur l'icône Paramètres (elle ressemble à un rouage) et désactivez Anti-Shake.
Si vous souffrez de plantages de l'application appareil photo ou si le S4 ne peut pas accéder à l'appareil photo, essayez d'accéder à Paramètres> Gestionnaire d'applications> Appareil photo et de vider le cache de l'application. Si cela ne fonctionne pas, essayez un redémarrage (ou tirez simplement sur la batterie pendant 30 secondes) et, si tout le reste échoue, vous pouvez essayer une nouvelle application pour appareil photo. Consultez notre liste des meilleures applications d'appareil photo Android sur le lien.
2. Piratage du clavier Galaxy S4
Vous avez peut-être entendu parler du scandale du piratage du clavier Samsung, qui expose potentiellement 600 millions de propriétaires de Galaxy à des trucs assez désagréables. Le risque d'être affecté est assez faible, mais il ne semble pas y avoir de solution parfaite du côté de l'utilisateur. Désactiver l'application ou en utiliser une autre ne vous aidera pas et vous ne pourrez pas la désinstaller.
Heureusement, Samsung est sur l'affaire et travaille avec SwiftKey pour corriger la vulnérabilité, avec la promesse que le correctif sera déployé très bientôt. Jusque-là, retenez votre souffle et espérez le meilleur.
3. L'application Contacts Galaxy S4 n'arrête pas de planter
C'est probablement le problème le plus courant affectant les propriétaires de Galaxy S4 après la mise à jour. L'application Contacts n'arrête pas de planter ou de geler avec le message d'erreur "Malheureusement, Contacts s'est arrêté".
La meilleure approche pour résoudre ce problème consiste à accéder à Paramètres> Gestionnaire d'applications et à glisser jusqu'à l'onglet Tous, à faire défiler jusqu'à Contacts et à vider le cache. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez également effacer les données de l'application, puis les resynchroniser.
4. Galaxy S4 com.android.phone se bloque
Essayez d'abord de résoudre ce problème en accédant à Paramètres> Gestionnaire d'applications et en réinitialisant les préférences de votre application. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre téléphone et espérer le meilleur, mais il n'y a pas de solution infaillible. Si ce problème est suffisamment répandu, Samsung publiera un correctif pour le résoudre. Vous pouvez également démarrer en mode sans échec et voir si le même message d'erreur apparaît.
Pour démarrer en mode sans échec, éteignez votre S4, puis appuyez plusieurs fois sur la touche programmable du menu lorsque vous redémarrez. Une fois que vous avez démarré, vous verrez une bannière de mode sans échec en bas à gauche de votre écran. Le mode sans échec exécute simplement les applications préchargées de Samsung, vous pouvez donc savoir s'il s'agit d'un problème système ou de tout autre chose.
Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, il se peut qu'une application tierce soit à l'origine du problème. Dans le passé, nous avons constaté que cela pouvait être dû à n'importe quoi, des applications de sécurité aux applications de basculement de réseau mobile, donc les essais et les erreurs sont votre meilleur pari. Commencez par les applications que vous avez installées le plus récemment. Il suffit de les désinstaller ou de les désactiver un par un et de voir si le problème persiste.
5. Épuisement de la batterie du Galaxy S4
C'est un autre problème de mise à jour très courant. La bonne nouvelle est que la décharge de la batterie se calme généralement après quelques jours, mais si ce n'est pas le cas, la meilleure façon de la traiter est d'utiliser le trio habituel de force croissante :éteignez votre téléphone pendant environ une minute et redémarrez.
Vous pouvez également vérifier Paramètres> Gestionnaire d'applications pour voir quelles applications utilisent la RAM et Paramètres> Batterie pour voir ce qui mange la batterie. Cela vous aide à déterminer s'il s'agit d'un problème lié à l'application ou d'un problème système.
Si cela ne fonctionne pas, redémarrez en mode de récupération (appuyez et maintenez le bouton d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil, en utilisant les boutons de volume pour naviguer et le bouton d'alimentation pour confirmer) et effacez la partition de cache.
Si cela ne résout toujours pas les choses, vous devrez tout sauvegarder sur le Galaxy S4 et réinitialiser votre téléphone en usine, soit via le menu des paramètres, soit en mode de récupération (voir l'astuce 10 ci-dessous). Consultez nos conseils sur la batterie du Galaxy S4 pour plus d'économie d'énergie.
Une fois votre téléphone redémarré, vous pourrez restaurer vos applications et vos données et le problème d'épuisement de la batterie du Galaxy S4 sera résolu. Je vous rappelle que passer au nucléaire avec une réinitialisation d'usine ne doit être effectué qu'une fois que vous avez sauvegardé.
À l'avenir, le moyen le plus simple d'éviter l'épuisement de la batterie consiste à effectuer une sauvegarde avant la mise à jour, puis à mettre à jour et à réinitialiser les paramètres d'usine immédiatement après. De cette façon, vous partez du bon pied.
6. Lag du Galaxy S4 et démarrage lent de l'application
Les performances lag après une mise à jour Android sont assez courantes et rien de trop grave. Un simple redémarrage (ou une extraction de la batterie pendant 30 secondes) efface généralement les choses, mais si le problème de décalage persiste, la solution la plus simple consiste à vider le cache du Galaxy S4.
Éteignez votre Galaxy S4, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil jusqu'à ce que vous passiez en mode de récupération, comme dans l'image ci-dessus. À partir de là, utilisez les touches de volume pour faire défiler et le bouton d'alimentation pour confirmer.
Si vous souhaitez minimiser d'autres décalages sur votre Galaxy S4, vous pouvez accéder aux options du développeur (si vous ne l'avez pas déjà activé, accédez à Paramètres> À propos du téléphone et appuyez sept fois sur le numéro de build. Vous aurez maintenant les options du développeur dans Paramètres) et désactivez toutes les animations :échelle d'animation de fenêtre, échelle d'animation de transition et échelle de durée d'animation.
Vous pouvez également désactiver le raccourci S Voice avec le bouton Accueil (car le Galaxy S4 "attend" la deuxième pression avant de vous ramener à l'écran d'accueil). Entrez simplement dans S Voice, appuyez sur le menu des paramètres et décochez la case « Ouvrir via la touche d'accueil ». Cela rendra la navigation un peu plus rapide sur le Galaxy S4. Découvrez nos autres conseils pour accélérer le Galaxy S4.
7. Le clavier du Galaxy S4 ne cesse de disparaître
Nous avons entendu quelques personnes se plaindre que le clavier Samsung d'origine ne cesse de disparaître pendant qu'ils écrivent un message. Ce n'est pas seulement irritant, mais affecte également sérieusement la convivialité de votre téléphone.
La solution consiste à accéder à Paramètres > Gestionnaire d'applications > passer à l'onglet d'exécution et à faire défiler jusqu'au clavier Samsung pour voir s'il y a des messages d'erreur.
Une autre solution simple consiste à télécharger une autre application de clavier et à modifier votre clavier par défaut.
8. Problèmes de connexion Wi-Fi Galaxy S4
Il s'agit d'un autre problème de mise à jour courant et d'un autre avec une variété de solutions simples, voire infaillibles :activer et désactiver le Wi-Fi, passer momentanément en mode avion, modifier vos paramètres de connexion Wi-Fi (de 2,4 GHz à 5 GHz). ), oubliez et rajoutez des connexions Wi-Fi, redémarrez votre routeur, activez le commutateur de réseau intelligent dans les paramètres Wi-Fi et modifiez simplement vos options jusqu'à ce que les choses disparaissent.
9. Problèmes Bluetooth Galaxy S4
Les problèmes de Bluetooth sont un autre problème de mise à jour très courant. Le moyen le plus simple de traiter les problèmes Bluetooth est d'activer et de désactiver Bluetooth. Si cela ne fonctionne pas, oubliez et réassociez vos appareils Bluetooth.
10. Problèmes de surchauffe du Galaxy S4
Apparemment, le Galaxy S4 est encore plus sujet à la surchauffe suite à la mise à jour Android 5.0.1. Nous n'avons pas expérimenté cela nous-mêmes, mais nous avons entendu dire que pour une raison quelconque, retirer la batterie et la carte microSD, puis laisser la carte microSD lorsque vous remplacez la batterie peut atténuer le problème. Super bizarre et pas très utile si vous comptez sur votre carte microSD, mais c'est la seule solution dont nous avons entendu parler pour ce problème.
11. Galaxy S4 se comporte de façon extravagante ou ne démarre même pas
Si vous avez la mise à jour Lollipop et que les choses commencent à devenir erratiques, vous devrez peut-être recourir à une réinitialisation d'usine. C'est aussi le moyen le plus simple d'éliminer les bogues habituels qui suivent une mise à jour.
Ne vous inquiétez pas, une réinitialisation d'usine n'est en fait pas un gros problème, en supposant que vous ayez une sauvegarde de toutes vos données importantes. Copiez des éléments sur votre ordinateur avec un câble USB, téléchargez une application ou suivez notre guide sur la façon de tout sauvegarder sur le Galaxy S4 pour les options, y compris les téléphones rootés et non rootés.
- Comment réinitialiser le Galaxy S4 aux paramètres d'usine avec des boutons matériels
Une fois que vous avez une sauvegarde, accédez à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser et appuyez sur Réinitialisation des données d'usine et confirmez sur l'écran suivant. Votre téléphone effacera toutes les données et redémarrera avec les paramètres d'usine. Il conservera cependant la dernière version d'Android que vous avez installée. Une fois qu'il a redémarré, restaurez simplement vos applications et vos données et continuez sans bug.
Faites-nous savoir de quels autres problèmes de Galaxy S4 Lollipop vous souffrez et nous chercherons d'autres solutions pour vous aider à le résoudre.
Vous aimez Android 5.0.1 sur le Galaxy S4 ? Avez-vous rencontré l'un de ces problèmes ?