Problèmes Android Marshmallow et comment les résoudre

Android Marshmallow est le package complet :il a l'air bien et il y a une vraie substance sous la surface. Avec de nouvelles fonctionnalités et options à profusion, la mise à jour Android 6.0 Marshmallow a malheureusement apporté quelques bugs pour le trajet. Dans cet esprit, nous avons rassemblé les problèmes les plus courants d'Android Marshmallow et les solutions pour les résoudre.

• Fonctionnalités d'Android 6.0 Marshmallow expliquées
• Conseils et astuces Android 6.0 Marshmallow

Accéder à une section :

• Épuisement de la batterie Wi-Fi
• Épuisement général de la batterie
• Problèmes d'installation
• Problèmes de connectivité Wi-Fi
• Problèmes de stabilité
• Problèmes de charge
• Problèmes de données mobiles
• Pas de connexion au PC
• Espace de stockage disponible insuffisant

Épuisement de la batterie Wi-Fi Marshmallow

C'est un problème intéressant, principalement parce qu'il s'agit du garçon qui a appelé le loup. De nombreux utilisateurs de Marshmallow ont publié des captures d'écran de leur page d'utilisation de la batterie, qui montrent que le Wi-Fi est la plus grande décharge de batterie sur Marshmallow. Dans de nombreux cas, il s'agit simplement de faux rapports, et la durée de vie de la batterie de l'appareil n'est en fait pas affectée par le Wi-Fi, mais certains autres utilisateurs voient les mêmes données et cela affecte leur batterie.

Plusieurs solutions ont été suggérées pour ce problème de Marshmallow. La première consiste à aller dans Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau pour effacer toutes vos données de connexion. Cela inclut le Bluetooth et les données cellulaires, vous devrez donc tout reconfigurer par la suite.

Vous pouvez également essayer de désactiver la recherche Wi-Fi dans Paramètres > Localisation > Recherche (via le menu de débordement). Cette fonction peut scanner en arrière-plan même si vous avez désactivé le Wi-Fi lui-même. D'autres personnes ont eu du succès simplement en allant dans Paramètres > Localisation > Mode > Économie de batterie .

Certains extrémistes ont suggéré une réinitialisation complète de l'usine, suivie d'un flashage de l'image d'usine, suivie d'une autre réinitialisation via la récupération. D'autres réinitialisent les paramètres d'usine et démarrent une nouvelle installation (c'est-à-dire sans utiliser Tap &Go pour configurer votre ancien appareil), puis reconnectez-vous au Wi-Fi. Personnellement, je vous recommande de déterminer si ce que vous rencontrez est un mauvais signalement ou un véritable problème avant d'essayer l'un de ces correctifs.

Épuisement général de la batterie Marshmallow

Outre l'épuisement mystérieux de la batterie, il existe également un épuisement légitime de la batterie, un élément essentiel des mises à jour Android depuis des temps immémoriaux. Enfin, depuis 2009 en tout cas. La solution la plus rapide pour réparer l'épuisement de la batterie après une mise à jour Android consiste à mettre à jour vos applications (afin qu'elles soient compatibles avec la nouvelle version d'Android), puis à effacer les caches de l'application et du système pour effacer les anciennes données.

Vous pouvez effacer les caches d'applications individuellement ou dans leur ensemble en empruntant les itinéraires suivants :pour les effacer individuellement, accédez à Paramètres > Applications > sélectionnez l'application > Stockage > Effacer le cache ; pour effacer tous les caches d'applications simultanément, accédez à Paramètres > Stockage et USB > Données en cache > OK .

Pour vider le cache système, éteignez votre téléphone ou votre tablette, puis appuyez sur Alimentation et Baisser le volume jusqu'à ce que vous voyiez le Fastboot menu. Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance Récupération et appuyez sur Alimentation bouton pour le sélectionner. Si vous voyez le robot sur le dos, maintenez Power et appuyez sur Augmenter le volume une fois pour accéder au menu de récupération. Utilisez les boutons de volume pour sélectionner Effacer la partition de cache et appuyez sur Alimentation confirmer. Une fois que vous avez effacé le cache du système, vous pouvez redémarrer et votre problème d'épuisement de la batterie devrait être résolu.

Si la décharge de votre batterie persiste après avoir vidé les caches, la seule étape restante consiste à réinitialiser votre téléphone en usine. Tout d'abord, sauvegardez tout sur votre Android et assurez-vous que tous vos fichiers importants sont en sécurité. Ensuite, allez dans Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine > Réinitialiser le téléphone > Tout effacer . Si le problème persiste même après le redémarrage et la restauration de vos données, essayez de re-flasher le firmware Marshmallow. Consultez notre guide sur l'installation manuelle d'Android Marshmallow pour obtenir des conseils.

Problèmes d'installation de Marshmallow

Si votre téléphone raccroche pendant l'installation de Marshmallow, la meilleure option est d'attendre. Parfois, le premier démarrage après une mise à jour prend beaucoup de temps. S'il est toujours bloqué longtemps après, vous pouvez effacer le cache système via le mode de récupération, en suivant les étapes décrites ci-dessus. Redémarrez et réessayez l'installation. Si la même chose se produit, vous devrez sauvegarder vos données et réinitialiser les paramètres d'usine avant d'essayer à nouveau de mettre à jour.

Problèmes de connectivité Wi-Fi Marshmallow

Si vous obtenez une connectivité Wi-Fi inégale sur Android Marshmallow, vous pouvez faire certaines choses. Tout d'abord, essayez d'activer et de désactiver le mode Avion. Si cela ne fonctionne pas, désactivez le Wi-Fi, redémarrez votre téléphone et rallumez-le. Ensuite, oubliez la connexion et reconnectez-vous. Enfin, allez dans Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau .

Problèmes de stabilité et de performances de Marshmallow

Toutes les mises à jour ne sont pas parfaitement stables au début. C'est pourquoi les gens de Nexus les reçoivent en premier, afin qu'ils puissent trouver les bogues et les signaler au siège avant que tout le monde ne les reçoive. Ce n'est pas vraiment vrai, mais j'espère que cela donne aux premiers utilisateurs l'impression de rendre un service public lorsqu'ils traitent de nouveaux problèmes de mise à jour sur Android.

Si vous trouvez que votre version de Marshmallow est instable - redémarrages aléatoires, plantages d'applications, problèmes et bégaiements, comportement étrange et ainsi de suite - alors vous avez quelques options. Il suffit d'éteindre votre téléphone pendant une minute avant de le redémarrer pour résoudre le problème. L'étape suivante consiste à essayer d'identifier le problème, pour voir s'il est lié à l'application ou causé par le système lui-même.

Pour identifier une application problématique, démarrez en mode sans échec en maintenant enfoncée la touche Alimentation puis appuyez longuement sur Éteindre. Le mode sans échec désactive toutes les applications que vous avez installées afin que vous puissiez évaluer si les applications système principales fonctionnent normalement. Si c'est le cas, alors l'une de vos applications installées est le problème et vous devriez essayer de les désinstaller systématiquement une par une pour trouver le coupable.

Si Marshmallow est instable même en mode sans échec, il s'agit d'un problème de système d'exploitation et non d'un problème d'application. Vous pouvez essayer de vider le cache système en suivant les étapes décrites dans la section Vidange de la batterie ci-dessus et, si cela n'a toujours pas résolu votre problème, votre dernier recours consiste à sauvegarder vos données et à réinitialiser votre téléphone en usine (également couvert ci-dessus).

Problèmes de chargement de guimauve

Malgré les nouvelles normes de charge USB de Marshmallow, les problèmes de charge d'Android 6.0 semblent assez courants, des appareils qui se déchargent plus rapidement qu'ils ne se chargent aux téléphones qui ne se chargent tout simplement pas du tout. Marshmallow permet aux utilisateurs de bénéficier des avantages de la batterie de son mode Doze et de la mise en veille de l'application. La solution officielle de Google pour un téléphone qui ne se charge pas sur Marshmallow est une réinitialisation d'usine, les instructions pour cela peuvent être trouvées ci-dessus.

Problèmes de données mobiles Marshmallow

Si votre connexion aux données mobiles se comporte étrangement après la mise à jour, essayez d'activer et de désactiver le mode avion, puis faites de même avec les données mobiles dans les paramètres rapides. Si cela ne fonctionne toujours pas, éteignez votre téléphone pendant une minute, puis redémarrez-le, auquel cas il vous sera demandé de saisir à nouveau votre code PIN SIM.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de retirer complètement la carte SIM, puis de la réinsérer. Si tout le reste échoue, contactez votre opérateur pour voir s'il existe des problèmes connus d'Android Marshmallow sur votre réseau.

Marshmallow ne se connecte pas au PC

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité USB Marshmallow, c'est probablement parce que vous n'avez pas sélectionné la bonne option dans le logiciel de votre téléphone. Par défaut, l'appareil sera probablement réglé sur le mode de chargement USB, ce qui signifie que vous ne pourrez pas accéder à vos fichiers.

Lorsque vous branchez votre appareil sur votre PC via USB, une notification apparaît indiquant Connecté pour le chargement. Appuyez dessus et quatre options vous seront présentées. Celui que vous êtes le plus susceptible de vouloir est Transférer des fichiers multimédias (MTP). Cela vous permettra de copier des fichiers vers et depuis votre appareil via USB. Transférer des images (PTP) est votre option de sauvegarde, dans le cas où MTP n'est pas pris en charge. PTP fera croire à votre ordinateur que vous avez connecté un appareil photo numérique, permettant le transfert automatisé de fichiers multimédias.

Message Marshmallow "Espace de stockage disponible insuffisant"

Si on vous dit qu'il n'y a pas assez d'espace de stockage sur Marshmallow, cela peut être lié à votre carte SD. Bien que Marshmallow autorise désormais le formatage des cartes SD en tant que mémoire interne, certaines applications ne peuvent toujours pas être stockées sur la carte SD. Allez dans Paramètres > Applications . Ici, vous pouvez appuyer sur n'importe quelle application, puis appuyer sur Stockage> Modifier et sélectionnez SDCARD. Si l'option Carte SD n'apparaît pas, c'est que l'application ne peut pas y être stockée et doit rester sur votre stockage interne réel.

Si ce n'est pas le problème, vous devez libérer de l'espace sur la mémoire interne de votre appareil d'une autre manière. Effacer les caches des applications est un bon point de départ. Certains appareils permettent un effacement massif du cache. Dirigez-vous vers Paramètres> Stockage. Si vous voyez Données en cache ici, appuyez dessus puis appuyez sur Suppr dans la boîte de dialogue qui apparaît. Si vous ne voyez pas cette option, vous devrez suivre la voie manuelle. Dirigez-vous vers Paramètres> Applications / Gestionnaire d'applications et appuyez sur n'importe quelle application. Ensuite, sélectionnez Stockage et appuyez sur Vider le cache. Vous devrez parcourir votre liste d'applications et vider le cache autant que vous le pouvez avant de succomber à un ennui abrutissant.

Une fois que vous avez vidé vos caches, il y aura, espérons-le, beaucoup plus d'espace. Si vous avez encore besoin de plus, vous devrez commencer à désinstaller des applications et à supprimer des médias. Assurez-vous cependant de sauvegarder tous les fichiers que vous souhaitez conserver pour plus tard.

À quels problèmes Marshmallow faites-vous face ? Avez-vous trouvé des solutions alternatives ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.