Problèmes courants liés au Huawei Mate 9 et leurs solutions

Le Huawei Mate 9 est un appareil fantastique, mais ce n'est pas sans son lot de problèmes. Les utilisateurs ont signalé des problèmes de réactivité de l'écran tactile, de contrôle du volume, d'épuisement de la batterie, de retards de notification et de lanceurs tiers. Si vous avez vécu l'un de ces problèmes, nous avons ce qu'il vous faut. Découvrez les détails sur les problèmes les plus courants du Mate 9 et leurs solutions, ici.

• Test du Huawei Mate 9 :le premier choix, pas l'alternative
• Trucs et astuces Huawei Mate 9 :tirez le meilleur parti de votre téléphone

Problèmes Huawei Mate 9

Huawei Mate 9 :l'écran tactile ne répond pas

Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec l'écran tactile de leur Mate 9. À savoir, l'affichage ne répond pas ou enregistre inutilement des tapotements sur les côtés droit et gauche. Heureusement, ce problème ennuyeux a été résolu par une mise à jour logicielle déployée en décembre dernier. Si vous rencontrez toujours le problème, assurez-vous que vous disposez de la dernière mise à jour logicielle en accédant à Paramètres > À propos du téléphone > Mises à jour du système.

Huawei Mate 9 :pas de contrôle du volume sur l'écran de verrouillage

Si vous écoutez de la musique sur votre téléphone, vous vous attendez à pouvoir contrôler le volume à l'aide des boutons sur le côté lorsque l'écran est verrouillé. Mais, les utilisateurs signalent que leur Mate 9 vous oblige à déverrouiller l'écran pour régler le volume. Pour une raison quelconque, cela se produit lorsque vous utilisez Spotify ou d'autres applications musicales. Ce problème peut être résolu à l'avenir avec une mise à jour logicielle, mais pour l'instant, la solution est plutôt une solution de contournement. Huawei a déclaré à Digital Trends que seules deux applications sont prises en charge :Huawei Music et Google Play Music. C'est une mauvaise nouvelle pour les utilisateurs de Spotify, qui devront changer d'application, mais au moins il existe un moyen de contourner ce problème.

Huawei Mate 9 :Problème d'épuisement de la batterie

Les utilisateurs ont signalé que, malgré la bonne autonomie de la batterie du Mate 9, leurs appareils particuliers déchargent la batterie à un rythme inhabituel et même surchauffent dans certains cas. Huawei a déclaré à Digital Trends qu'il prévoyait de fournir des améliorations pour résoudre ces problèmes dans une future mise à jour, alors assurez-vous d'avoir mis à jour votre logiciel. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez que vos applications sont optimisées. Accédez à la section Batterie des paramètres de votre Mate 9, puis à la page des détails d'utilisation de la batterie pour savoir si des applications consomment trop de batterie. Si une application se comporte de manière étrange, supprimez-la ou mettez-la simplement à jour pour essayer de résoudre le problème. En outre, vous souhaiterez utiliser l'outil d'optimisation du Mate 9 pour prolonger la durée de vie de votre batterie.

Huawei Mate 9 :le lanceur tiers revient à la valeur par défaut

Particulièrement gênant pour ceux qui aiment utiliser des lanceurs personnalisés comme Nova, le Mate 9 a tendance à revenir au lanceur EMUI par défaut chaque fois qu'une application est fermée. Cela signifie que la seule façon de faire fonctionner le lanceur alternatif est de le réactiver encore et encore. Il existe des solutions de contournement lorsque vous souhaitez utiliser des lanceurs tiers, mais elles ne sont pas parfaites. Vous pouvez essayer de verrouiller votre lanceur dans la liste des applications récentes en accédant au menu Paramètres des applications récentes et en appuyant sur l'icône de verrouillage du lanceur - après l'avoir récemment ouvert bien sûr. Vous pouvez également essayer de désactiver Bluetooth sur l'appareil ou d'activer la fonction "bureau agressif" de lanceurs comme Nova pour voir si cela vous aide.

Huawei Mate 9 :Notifications retardées

De nombreux utilisateurs, comme en témoigne ce fil de discussion extrêmement long du forum XDA Developers, n'ont pas reçu les notifications d'application comme ils le devraient. Soit ils ne les reçoivent pas du tout, soit ils sont retardés, bien que les badges apparaissent toujours sur les icônes de l'application sur l'écran d'accueil. Une mise à jour a été publiée pour résoudre ce problème, mais si cela ne vous convient pas, vous pouvez faire plus. Assurez-vous que Ne pas déranger est désactivé. Ensuite, essayez d'accéder à l'application Phone Manager, puis à la section Données mobiles. Une fois là-bas, faites défiler vers le bas et appuyez sur Économiseur de données. Ensuite, vous pouvez autoriser un accès illimité aux données à des applications spécifiques dont vous souhaitez recevoir des notifications et qui nécessitent une connexion de données (comme le courrier électronique ou WhatsApp).

Avez-vous rencontré d'autres problèmes avec votre Mate 9 pour lesquels nous pouvons vous aider ? Ces solutions ont-elles fonctionné pour vous ? Faites-le nous savoir dans les commentaires !