Problèmes courants et solutions du Moto X Pure Edition

Aucun appareil n'est à l'abri des problèmes, que ce soit un modèle haut de gamme ou bas de gamme. Les inconvénients commencent généralement à apparaître après une certaine utilisation et certains sont le résultat d'une mise à jour système boguée. Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Nous avons les solutions aux problèmes courants avec le Moto X Pure Edition.

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1. Problème Moto X Pure Edition :erreur d'affichage

Cette erreur existe depuis avril de cette année, lorsque certaines unités du Moto X Pure Edition ont commencé à présenter un problème avec l'écran du smartphone. Comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessous, l'écran du Moto X Pure Edition affiche un échec de fermeture des boutons capacitifs en bas de l'appareil.

Selon les utilisateurs, et même le fabricant, ce défaut graphique est apparu comme un problème logiciel et non matériel. Une mise à jour du système devrait donc résoudre le problème. Cependant, Motorola n'a toujours pas publié cette mise à jour.

Solution (de la communauté)

Selon les lecteurs de Reddit, le problème peut être résolu, temporairement, par une réinitialisation matérielle. La photo ci-dessus est une Moto X Pure Edition de l'un des AndroidPIT membres de l'équipe cependant, selon lui, une réinitialisation d'usine ne résoudra pas le problème.

Si vous attendez la sortie d'une mise à jour corrective de Lenovo, sachez que le fabricant n'a pas de date pour que cela se produise. Vous pouvez donc avoir l'écran de cette façon jusqu'à l'arrivée d'Android 7.0 Nougat pour l'appareil.

2. Problème Moto X Pure Edition :Bruit et craquements dans le haut-parleur supérieur

Certains propriétaires se plaignent de bruits et de craquements dans le haut-parleur du forum international Moto X Pure Edition. Selon les rapports, vous pouvez entendre des craquements et des distorsions dans l'audio lors de l'exécution de jeux et de livres audio. Il en va de même pour la lecture de musique et de vidéos YouTube en mode paysage, où le son est sensiblement déformé lorsqu'il est augmenté.

J'ai contacté le centre de réparation Motorola, l'employé m'a informé que des problèmes de bruit dans le haut-parleur ou une distorsion générale du son pouvaient survenir à cause de l'égaliseur. Pour résoudre ce problème, accédez aux Paramètres Play Musique. appuyez sur Égaliseur et désactivez les 'effets audio'.

Si le problème persiste, vous devez chercher à retourner l'appareil selon les termes de votre garantie pour réparation ou remplacement. Contactez l'assistance Motorola pour plus d'informations sur la garantie.

3. Problème Moto X Pure Edition :bloqué à 80 %

Il y a des plaintes selon lesquelles la batterie du Moto X Pure Edition gèle à 80 %. Dans certains cas, le problème semble être résolu en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant au moins deux minutes et demie. Cependant, selon les membres du forum américain de Motorola, il se peut que ce soit une erreur d'indicateur de batterie qui la fasse geler à ce pourcentage.

Il est possible que l'appareil indique une charge de 75 %, alors qu'en fait la capacité réelle est de 15 %, par exemple. Bien que ce ne soit pas un problème courant, les utilisateurs qui ont signalé ce problème ont pu le résoudre en réinitialisant l'appareil et en maintenant simultanément le bouton de volume et le bouton d'alimentation enfoncés. Si ce problème persiste, contactez l'assistance technique de Motorola.

4. Problème Moto X Pure Edition :Problèmes liés à Google Now

L'assistant vocal de Motorola est une version de Google Now, optimisée avec des commandes vocales supplémentaires, telles que la personnalisation de la phrase d'activation et de nouvelles lignes pour les tâches de consultation et de mise en œuvre. Le logiciel de reconnaissance de service est optimisé dans l'édition Moto X Pure - comme AndroidPIT mentionné dans l'examen de l'appareil - par rapport au Moto X Play, par exemple.

Cependant, le bruit ambiant peut perturber l'activation de Google Now.

Certains lecteurs se plaignent d'un certain retard dans l'activation de Google Now sur le Moto X Pure Edition. Cet inconvénient est dû à la présence de bruit ambiant lors de l'enregistrement de votre voix lors de la configuration initiale. Pour résoudre ce problème, vous devez réenregistrer votre phrase de démarrage dans un environnement silencieux.

Avez-vous rencontré un problème dans votre Moto X Pure Edition différent de ceux évoqués dans cet article ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.