Problèmes et solutions OnePlus X
Le OnePlus X est un excellent téléphone avec un prix imbattable, mais inévitablement quelques coins ont été coupés – donc la durée de vie de la batterie n'est pas brillante et l'appareil photo pourrait être meilleur. Découvrez comment lutter contre ces irritations et d'autres dans ce guide des problèmes et solutions OnePlus X.
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Comme avec n'importe quel smartphone, vérifiez toujours les choses évidentes avant de vous ennuyer avec votre appareil. L'allumer et l'éteindre à nouveau peut être un cliché du support technique, mais cela résout la majorité des problèmes insignifiants.
Assurez-vous que vous disposez du logiciel le plus à jour – OxygenOS 2.2.0 commence à être déployé en ce moment et devrait résoudre certains des problèmes détaillés ici – et essayez de passer en mode sans échec pour voir si vos problèmes disparaissent lorsque des applications tierces sont désactivés. Si c'est le cas, vous avez clairement un problème avec une application spécifique.
Cependant, ces conseils ne résoudront pas tout, alors lisez la suite pour d'autres solutions.
La carte microSD OnePlus X ne fonctionne pas
Nous avons vu des rapports de plusieurs utilisateurs se plaindre que leur carte microSD n'est pas reconnue par leur OnePlus X. Cela semble être un problème assez répandu.
Une solution consiste à reformater la carte au format NTFS, que vous pouvez lire ici. Mieux vaut prévenir que guérir, c'est donc une bonne idée de formater la carte dans votre téléphone avant de l'utiliser.
Les photos OnePlus X sont des ordures
L'appareil photo du OnePlus X n'est pas brillant, et il y a de fortes chances qu'il ne fasse pas la mise au point sur ce que vous essayez de filmer - et même si c'est le cas, il est très, très sensible au bougé de l'appareil.
Emporter un trépied avec vous est un moyen de réduire le risque de photos floues, mais ce n'est guère pratique pour une utilisation quotidienne du téléphone. Making sure you have the most up-to-date version of the OnePlus software makes a bit of a difference to photo quality, but you may need to use a third-party program such as VSCO to sharpen up your images.
It’s a shame that OnePlus couldn’t have cut corners elsewhere and given us a decent camera.
OnePlus X app permissions aren’t sticking
Some users have reported that their OnePlus X doesn’t remember the app permissions for apps such as Spotify and WhatsApp, resulting in annoying error messages on launching the apps.
You can usually solve this issue by going into settings for the app in question and clearing its cache. Restart your OnePlus and the problem should be resolved.
OnePlus X LTE connectivity is terrible
This one affects many US users:the OnePlus X doesn’t support LTE bands 12 and 17, which just so happen to be the bands delivering the best coverage in rural and urban areas.
Sadly there isn’t a fix for this one other than trying to find public Wi-Fi in areas where you can’t get a decent LTE connection.
OnePlus X vibrates during phone calls
This isn’t a notification thing; it’s a phone vibrating for no good reason thing. The culprit appears to be the double tap to wake setting in the OnePlus X’s settings page; many users have reported that disabling this stops the mysterious and annoying vibrations.
OnePlus X battery life is terrible
The OnePlus X doesn’t have the biggest battery in its class, so you shouldn’t expect amazing stamina if you run really demanding apps for long periods. However, if you’re suddenly experiencing rapid battery drain then there are several possible reasons for that.
The most likely is that a new app is doing stuff in the background – syncing data, checking location services or something else draining – so it’s worth having a look at the Battery status page to see if anything’s having a disproportionately bad effect on your battery.
Failing that a hard reboot or a factory reset could solve the problems, but make sure you have the most recent version of the OnePlus software first, because that has solved battery drain problems for many OnePlus X owners.
If the problem isn’t new and you’re just unhappy with the OnePlus X’s battery life, there are several steps you can take to prolong the battery:dim the screen, which is the biggest battery drain of all; prevent apps from syncing in the background; avoid using cellular data or making calls in a poor signal area, because the radio ups its power to compensate; and download media rather than streaming it. Check out more general Android battery saving tips in our dedicated article.
Have you encountered issues with your OnePlus X that we haven’t listed here? Faites-le nous savoir dans les commentaires.