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Honor 8 :problèmes et solutions

Lancé début 2016, le Honor 8 est rapidement devenu le favori des utilisateurs d'Android. Malgré toutes ses excellentes fonctionnalités, l'appareil phare du jeune fabricant chinois n'a pas été sans problèmes. Nous avons compilé une liste complète ici dans cet article, ainsi que quelques solutions afin que vous puissiez y remédier rapidement.

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Honor 8 :le capteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas

Le Honor 8 dispose d'un capteur d'empreinte plutôt efficace au dos de l'appareil. Cela dit, il y a une chance que cela ne fonctionne pas. Vous pouvez essayer de le reconfigurer en allant dans Paramètres > ID d'empreintes digitales > Gestion des empreintes digitales .

Si le menu Fingerprint ID n'est pas dans les paramètres, je vous conseille de restaurer votre smartphone - Paramètres avancés> Enregistrer et réinitialiser> Restaurer les paramètres d'usine . Si le problème persiste, je vous recommande de demander le remplacement de votre appareil au service après-vente car cela indique qu'il y a probablement un problème matériel.

Honor 8 :la clé "intelligente" ne fonctionne plus

Tout comme le modèle précédent, le Honor 8 dispose d'une clé intelligente. Contrairement au Honor 7, où la clé était située sur la gauche de l'appareil, le Honor 8 a sa clé intelligente intégrée directement dans le capteur d'empreintes digitales.

Malheureusement, après la restauration des paramètres d'usine du téléphone, certaines fonctionnalités de la clé peuvent ne plus fonctionner. Dans la plupart des cas, il ne s'agit que d'une simple erreur logicielle.

Dans ces circonstances, vous devrez reconfigurer les paramètres de la clé. Vous pouvez le faire de plusieurs manières :

  • Assistance intelligente > Clé intelligente
  • Identification d'empreintes digitales > Geste de diapositive > Afficher le panneau de notification

Honor 8 :les notifications ne s'affichent pas

Les utilisateurs de Huawei et Honor sont déjà conscients des problèmes qu'ils peuvent rencontrer en matière de notifications. Par exemple, pour économiser de l'énergie, le système fermera automatiquement les services fonctionnant en arrière-plan sans votre consentement. Résultat? Les notifications ne sont pas affichées. Android Nougat, qui devrait être bientôt déployé sur le Honor 8, devrait résoudre ce problème comme nous l'avons vu avec le Huawei Mate 9. En attendant, vous pouvez accéder à Gestionnaire de batterie> Applications protégées et sélectionnez les applications pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications même lorsque l'écran est éteint.

Si le problème persiste, vous pouvez sélectionner les applications pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications. Accédez à Paramètres > Applications > Paramètres avancés > Ignorer les optimisations de la batterie . Appuyez sur Accepter> Toutes les applications , sélectionnez les applications souhaitées, puis appuyez sur Accepter à nouveau.

Honor 8 :le transfert de musique ne fonctionne pas

Parfois, les utilisateurs trouveront qu'ils ne peuvent pas transférer de musique sur le Honor 8. Le logiciel HiSuite peut être un peu erratique. Heureusement, il est possible de transférer de la musique depuis votre PC via le câble USB en sélectionnant "fichiers" dans le panneau de notifications de votre téléphone.

Assurez-vous d'avoir préalablement activé le débogage USB. Pour cela, allez dans Paramètres > À propos du téléphone puis appuyez sur Numéro de build sept fois pour activer le mode développeur. Après avoir tapé, vous devriez recevoir un message sur votre écran indiquant "vous êtes maintenant un développeur". Après cela, allez dans Options pour les développeurs > Débogage et activez le débogage USB .

Honor 8 :problème de latence de connexion Wi-Fi

Certains utilisateurs se sont plaints de problèmes de latence de connexion WiFi, car il faut parfois jusqu'à trente secondes pour se connecter à un réseau WiFi. Il s'agit d'un problème logiciel dont Honor est déjà conscient, et la dernière mise à jour Build 131 a réussi à résoudre ce problème. Assurez-vous d'avoir effectué la dernière mise à jour Paramètres > Mettre à jour , car cela pourrait résoudre ce problème. Si cela ne résout pas votre problème de latence, essayez de désactiver et réactiver le WiFi ou rallumez votre téléphone.

Avez-vous rencontré d'autres problèmes avec votre Honor 8 ? Quelles solutions avez-vous trouvées pour résoudre vos problèmes ? Partagez-les avec nous !


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