Huawei P9 et P9 lite :problèmes et solutions

Le Huawei P9 et le P9 lite sont tous deux des téléphones très appréciés d'après nos critiques. Néanmoins, il y a eu quelques problèmes. Nous avons réussi à identifier certains d'entre eux et pouvons maintenant montrer comment résoudre ces problèmes.

• Test du Huawei P9 :l'appareil photo reflex numérique de poche
• Test du Huawei P9 lite :le concurrent léger

Aller à une section :

• Huawei P9 (lite) :notifications push
• Huawei P9 (lite) :lanceur alternatif
• Huawei P9 (lite) :écran tactile qui ne répond pas (ou qui ne répond pas)
• Huawei P9 (lite) :la rotation automatique de l'affichage ne fonctionne pas
• Huawei P9 (lite) :l'écran reste noir pour certaines applications
• Huawei P9 (lite) :problèmes d'appareil photo

Huawei P9 (lite) :notifications push

Certains propriétaires de P9 et P9 lite ont signalé avoir rencontré quelques problèmes avec les notifications push. Plus précisément, les notifications push pour les applications de messagerie ou de messagerie ne fonctionnent pas lorsque le P9 ou le P9 lite est en mode veille. Ce problème est dû à une mauvaise interaction entre l'interface logicielle de Huawei et le mode Android 6.0 Doze. Il est assez facile de contourner ce problème, mais vous devrez modifier certains paramètres.

Allez d'abord dans le Gestionnaire de batterie , que vous pouvez trouver sous Paramètres > Paramètres avancés . Ici, il y a deux astuces que vous pouvez utiliser :sous Applications protégées, vous pouvez exclure des applications du mode Doze en sélectionnant simplement l'application à l'origine du problème. Vous pouvez également définir le mode d'économie d'énergie sur Performance . Maintenant, les problèmes devraient être résolus. Si ce n'est toujours pas le cas, l'étape suivante vous amène plus en détail dans les paramètres de l'application :Paramètres > Applications > Avancé > Ignorer les optimisations . Ici, vous pouvez taper le mot "Autorisé" en haut de l'écran, puis sélectionner "Tous". Recherchez maintenant l'application concernée dans la liste et sélectionnez-la. Après cela, sélectionnez simplement "Autoriser".

Huawei P9 (lite) :lanceur alternatif

Si vous souhaitez utiliser un lanceur alternatif - par exemple, pour récupérer le tiroir d'applications - vous serez surpris :après avoir installé un lanceur, Android vous demandera toujours le starter souhaité lorsque vous appuierez sur le bouton Accueil. Ce n'est pas le cas avec le P9 ou le P9 lite. Au lieu de cela, vous devrez activer le lanceur profondément dans le menu Paramètres :

• Paramètres > Applications > Avancé > Paramètres d'application par défaut > Présentation
• Sélectionnez le lanceur actuellement installé.

Ensuite, vous devrez repousser une boîte de dialogue, car Huawei vous avertira de la façon dont cette option peut affecter la consommation de votre batterie et d'autres conséquences gênantes.

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Huawei P9 (lite) :écran tactile qui ne répond pas (ou qui ne répond pas)

Certains propriétaires ont également signalé des problèmes avec l'écran tactile, où l'appareil ne répond que lorsque vous appuyez fermement ou ne réagit pas du tout. Malheureusement, la cause de ce problème n'a pas encore été identifiée, mais il y a quelques indices :certains utilisateurs n'ont commencé à rencontrer ces problèmes qu'après avoir installé une mise à jour. Certains ont eu recours à une réinitialisation d'usine, mais encore une fois, cela n'a pas résolu le problème. Donc, dans les circonstances, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un problème logiciel et Huawei devra faire quelque chose à ce sujet.

Huawei P9 (lite) :la rotation automatique ne fonctionne pas

La fonction de rotation automatique de l'affichage se trouve par défaut dans les paramètres de vitesse. Si votre écran ne tourne pas automatiquement, même si la fonction est activée, vous pouvez faire ce qui suit :

• Assurez-vous que la fonction est activée. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Affichage > Rotation automatique.
• Assurez-vous que l'application prend également en charge la fonction (toutes les applications ne le font pas)
• Redémarrez votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser le matériel (mais n'oubliez pas de faire une sauvegarde avant !)

Huawei P9 (lite) :l'écran devient noir pour certaines applications

Certains utilisateurs ont signalé que l'écran devient noir sur certaines applications. Cela indique que trop d'applications actives fonctionnent simultanément sur votre smartphone. Le problème peut généralement être résolu par un simple redémarrage.

Si le problème persiste après le redémarrage de votre appareil, vous pouvez utiliser le gestionnaire de téléphone préinstallé pour vider le cache et fermer toutes les applications inutilisées. Si cela ne vous aide toujours pas, essayez de réinstaller l'application concernée.

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Huawei P9 (lite) :problèmes d'appareil photo

L'un des principaux arguments de vente des Huawei P9 et P9 lite est son appareil photo. Ainsi, lorsque les utilisateurs commencent à se plaindre de ne pas pouvoir basculer entre les modes photo et vidéo, c'est un problème assez important. Heureusement, il existe une solution. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'abord que vous disposez de suffisamment de mémoire disponible. Ensuite, sous Paramètres > Applications > Appareil photo > Mémoire , supprimez le cache puis les données.

Après cela, vous devez soit redémarrer votre smartphone, soit réinitialiser le matériel. Si le problème persiste, essayez d'utiliser une autre application pour appareil photo.

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These are the main problems that we've heard of - but that's not to say there aren't any others. Have you been experiencing problems with your P9 or P9 lite that we haven't covered here? Have you come up with any troubleshooting solutions of your own? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.