Le centre de l'écran tactile de mon iPhone ne fonctionne plus

L'iPhone repose presque entièrement sur son écran tactile, permettant la navigation par tapotements, glissements, pincements. Quand il dysfonctionne, l'utilisation devient difficile, voire impossible. Plusieurs causes possibles, mais c'est principalement un problème matériel, généralement pas réparable par un néophyte.

Saletés

L'écran détecte les changements de courant électrique au bout des doigts. Huile/saleté peuvent empêcher la détection. Nettoyez avec un chiffon microfibre légèrement humide. Lavez-vous les mains. Si vous utilisez un protecteur, bulles d'air ou débris piégés peuvent interférer ; retirez-le pour tester.

Redémarrage ou réinitialisation

De légers bugs peuvent perturber la transmission des signaux. Redémarrez : appuyez sur Veille/Éveil (haut) jusqu'au curseur rouge, glissez. Si inefficace, réinitialisez : maintenez Veille/Éveil et Home jusqu'au logo Apple.

Restauration

Si le problème est logiciel, la restauration le corrigera. Connectez à l'ordinateur, ouvrez iTunes, cliquez sur le nom de l'iPhone sous Périphériques, cliquez « Restaurer ». Vous pourrez resynchroniser les médias d'iTunes, mais perdrez données et réglages personnels.

Matériel

Dommages matériels cause fréquente. Eau : liquide perturbe les courants électriques. Écran fissuré (chute) interrompt le câblage. Températures extrêmes endommagent l'écran ou le câblage interne. Nécessite un spécialiste pour réparation, probablement remplacement de pièces.