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Que signifie un écran vert sur votre iPhone ?

Recharger et redémarrer

Branchez l'iPhone 2 à 20 minutes. Si le bouton Marche/Veille ne répond pas, maintenez-le enfoncé jusqu'au curseur « Éteindre », éteignez, puis rallumez.

Réinitialiser l'iPhone

Si l'écran reste vert malgré la charge : maintenez simultanément « Marche/Veille » et « Home » jusqu'au logo Apple, puis relâchez. Laissez démarrer normalement.

Mettre à jour ou restaurer

Si le problème persiste, connectez à iTunes, onglet « Résumé » > « Restaurer ». iTunes télécharge le dernier iOS et l'installe. Cela efface tout, mais vous pourrez restaurer une sauvegarde ensuite (apps, mails, réglages).

Support Apple Genius Bar

Si rien ne fonctionne, prenez rendez-vous au Genius Bar. Sauvegardez avant : le technicien restaurera probablement l'iPhone, ou le remplacera si sous garantie. Vous réappliquerez votre sauvegarde.

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