L'application i2i Chat ne fonctionne pas sur iPhone : dépannage
Présentation
i2i Chat (par Pinger) = messagerie gratuite entre utilisateurs i2i. Téléchargée via l'App Store.
Dépannage étape par étape (procédure Apple standard)
1. Redémarrer l'application
- Double-clic Home (ou swipe up + pause sur iPhone X+) > barre multitâche
- Appui long sur icône i2i Chat > moins rouge (-) pour la fermer
- Relancez depuis l'écran d'accueil
2. Redémarrer l'iPhone
- Maintenez Marche/Veille > curseur « Éteindre » > glissez
- Attendez 30 sec > rallumez (Marche/Veille)
- Testez i2i Chat
3. Réinstaller l'application
- Appui long icône i2i Chat > « X » > « Supprimer »
- App Store > Recherche « i2i Chat » > Télécharger (gratuit)
- Lancez et testez
4. Mettre à jour iOS
- Branchez sur ordinateur > iTunes > sélectionnez iPhone > onglet « Résumé »
- « Rechercher les mises à jour »
- Installez si disponible > testez
5. Signaler le problème
- Si rien ne marche : App Store > page i2i Chat > « Signaler un problème »
- Décrivez le bug : cela aide Pinger à corriger
Note : i2i Chat est une app ancienne. Vérifiez sa compatibilité avec votre version d'iOS actuelle. Pinger a aussi lancé « TextFree » et « Sideline » plus récents.