L'application TomTom iPhone ne se ferme pas

Comme tout ordinateur, un iPhone peut parfois geler et refuser de fermer une application. Les applications de cartographie TomTom sont particulièrement chargées en graphismes et donc sujettes au gel. Heureusement, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour forcer la fermeture de votre application TomTom. Notez également que vous devez avoir accès au service 3G en permanence pour que votre application TomTom fonctionne.

Forcer la fermeture de l'application

Si vous avez utilisé récemment l'application TomTom, vous pourrez peut-être la forcer à se fermer sans redémarrer l'iPhone entier. Un double-clic sur le bouton Home alors que l'application TomTom est encore ouverte affichera la barre des applications récentes en bas de l'écran. Si l'application TomTom ne figure pas parmi les quatre premières, faites glisser la barre de droite à gauche pour voir les applications plus anciennes. Maintenez l'icône de l'application TomTom jusqu'à ce qu'elle se mette à trembler, puis appuyez sur le « X » dans le coin. L'application sera forcée de se fermer, mais l'icône ne sera pas supprimée de votre écran d'accueil.

Redémarrer l'iPhone

Parfois, votre application a gelé l'iPhone entier, et le double-clic sur le bouton Home n'affichera pas la barre des applications récentes. Redémarrer un iPhone nécessite simplement de l'éteindre normalement : maintenez le bouton « Veille/Éveil » jusqu'à l'apparition d'un curseur rouge. Faites glisser la flèche vers la droite pour éteindre votre appareil, puis appuyez à nouveau sur « Veille/Éveil » pour le rallumer. Si le curseur rouge n'apparaît jamais et que vous ne pouvez pas éteindre l'iPhone, maintenez le bouton Home pendant 10 secondes tout en appuyant sur « Veille/Éveil » pour forcer l'extinction.

Exécuter plusieurs applications de visualisation à la fois

Les nouvelles versions d'iOS permettent le multitâche, ce qui signifie que vous pouvez utiliser une application pendant qu'une autre s'exécute en arrière-plan. Par exemple, vous pouvez écouter une radio Internet tout en utilisant TomTom. Plus vous avez d'applications en cours d'exécution, plus le téléphone risque d'être surchargé et de geler. Comme les cartes TomTom nécessitent beaucoup de graphismes, l'exécution de TomTom avec le multitâche peut augmenter les risques de gel.

Télécharger à nouveau l'application

Dans de rares cas, il peut y avoir un problème avec l'installation de l'application TomTom. Une fois qu'une application est achetée sur iTunes, vous n'aurez jamais à la payer à nouveau avec le même identifiant Apple, vous pouvez donc la supprimer et la réinstaller sans frais. Si votre application TomTom continue de geler, appuyez sur son icône sur l'écran d'accueil jusqu'à ce qu'elle tremble. Appuyer sur le « X » supprime l'application. Retournez dans l'application iTunes Store et choisissez la même application TomTom pour la télécharger à nouveau.