Mon iPhone ne reconnaît aucune prise de courant

Vous pouvez utiliser deux méthodes pour charger la batterie d'un iPhone : via l'un des ports USB série de l'ordinateur ou via une prise murale en utilisant l'adaptateur secteur fourni avec le téléphone. Si votre iPhone ne se charge nulle part où vous le branchez, déterminez la cause de son incapacité à charger pour le faire fonctionner à nouveau.

Charge ordinateur vs charge murale

Lorsque vous branchez un iPhone sur un ordinateur, deux choses se produisent : iTunes se lance — et si vous avez ajusté vos paramètres en ce sens, l'appareil « synchronise » avec iTunes — et l'appareil commence à charger. Lorsque vous branchez le téléphone sur le secteur via son adaptateur, il commence à charger. Si l'iPhone ne commence pas à charger, la raison dépend de la méthode de charge utilisée.

Port USB ou câble défectueux

Quelle que soit la méthode de charge utilisée, vous avez besoin du câble USB de l'iPhone. Si votre iPhone ne se charge pas, branchez un autre câble pour déterminer si le téléphone charge. S'il charge, testez les ports USB en branchant le câble dans chaque port pour isoler davantage la cause du problème d'alimentation.

Prise murale défectueuse

Le problème de charge de votre iPhone pourrait être dû à une prise défectueuse. D'abord, vérifiez que les interrupteurs contrôlant une prise particulière sont sur « On ». Si cela ne fait pas fonctionner la prise, utilisez une autre prise murale pour charger l'appareil.

Remplacement de la batterie

Si aucune méthode de charge ne fonctionne même après le dépannage, la batterie peut être morte ou en fin de vie. La garantie limitée d'Apple ne couvre pas les batteries, vous devrez donc payer de votre poche pour la remplacer. Rendez-vous dans un Apple Store ou sur le site Web d'Apple pour localiser le réparateur Apple le plus proche de vous.