iTunes ne détecte pas l'iPhone
L'iPhone a révolutionné l'usage des mobiles. Des millions de personnes l'utilisent quotidiennement pour appeler, texter, email, scores sportifs, jeux, paiements. Il devient indispensable. Frustrant quand il ne marche pas. Exemple : iPhone non détecté dans iTunes.
Matériel nécessaire
- Câble USB iPhone
Instructions
- Allez sur la page d'accueil Apple. En haut, sélectionnez « iTunes » et votre OS sous « Télécharger iTunes maintenant ». Cliquez « Télécharger maintenant » pour la dernière version. Double-cliquez le fichier d'installation et cliquez « Suivant » jusqu'à la fin.
- Chargez l'iPhone si la batterie est vide ou presque. Branchez le gros connecteur sur l'iPhone et l'USB sur l'ordinateur. Attendez quelques minutes pour la charge, allumez l'iPhone. Ouvrez iTunes et vérifiez la détection.
- Maintenez le bouton « Marche/Veille » (en haut) jusqu'au curseur rouge. Glissez pour éteindre. Une fois éteint, maintenez le bouton jusqu'au logo Apple. Laissez démarrer complètement et vérifiez dans iTunes.
- Maintenez « Marche/Veille » et « Accueil » (bouton circulaire sous l'écran) simultanément 10 secondes si toujours non détecté. Cela fait un redémarrage forcé (hard reset). Relâchez au logo Apple et laissez démarrer.
- Débranchez l'iPhone et redémarrez l'ordinateur si toujours non détecté. Redémarrez aussi l'iPhone. Une fois les deux redémarrés, rebranchez l'iPhone sur le port USB et ouvrez iTunes. Si échec, désinstallez iTunes et réinstallez la dernière version.
- Maintenez « Marche/Veille » et « Accueil » simultanément pendant qu'iTunes est ouvert et l'iPhone branché. Relâchez « Marche/Veille » après 10 secondes, continuez à maintenir « Accueil ». Attendez ~5 secondes et relâchez « Accueil » pour mettre l'iPhone en mode DFU. Une fenêtre pop-up indiquera que l'iPhone est en mode récupération. Cliquez l'iPhone à gauche dans iTunes et sélectionnez « Restaurer ». L'iPhone sera sauvegardé et effacé, vous pourrez remettre vos apps après reconfiguration.