Pourquoi mon BlackBerry Pearl supprime-t-il mes SMS et appels ?
Si votre BlackBerry Pearl détecte qu'il est à court de mémoire, vous commencerez à perdre des données. Les informations comme l'historique des appels et BlackBerry Messenger seront supprimées au besoin pour libérer de la mémoire. Pour éviter ce problème, supprimez régulièrement les anciennes données dont vous n'avez plus besoin.
Gestionnaire de mémoire faible
Le gestionnaire de mémoire faible est un programme inclus dans tous les smartphones BlackBerry, y compris la série Pearl. Lorsque la mémoire flash de votre BlackBerry commence à manquer, ce gestionnaire supprime les anciennes données pour en libérer. La mémoire flash stocke les applications incluant messages, événements du calendrier et mémos. Le gestionnaire se déclenche automatiquement quand la mémoire flash descend sous 400 Ko.
Priorité de suppression
Quand le gestionnaire commence à supprimer des données, il retire d'abord celles considérées comme faible priorité. Les SMS, emails, données en cache et journal d'appels sont parmi les premiers visés. Votre BlackBerry supprimera toujours les éléments les plus anciens en premier ; par exemple, d'anciennes conversations SMS non consultées depuis longtemps avant une conversation de la veille.
Libérer de la mémoire manuellement
Pour éviter la suppression soudaine de vos appels et SMS par le gestionnaire, vous pouvez supprimer vous-même des données régulièrement. Supprimez les anciens emails, les grosses applications inutilisées et les contacts obsolètes. En supprimant ces données régulièrement, le gestionnaire n'aura pas à intervenir et à faire les choix de suppression à votre place.
Consulter la mémoire disponible
La mémoire disponible sur un BlackBerry Pearl peut être consultée par l'utilisateur, quelle que soit la version logicielle. Sur tous les BlackBerry, commencez par aller dans le menu « Options ». Si le Pearl tourne sous la version 5.0 ou antérieure, allez dans « Statut » puis « Fichiers libres ». Sur les Pearl avec la version 6.0 ou plus récente, allez dans « Appareil » puis « Infos appareil et statut ».