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Pourquoi mon numéro BlackBerry Bold s'affiche-t-il comme Restreint ?

Pour des raisons de confidentialité, votre BlackBerry Bold peut empêcher votre numéro d'apparaître chez vos correspondants. Si vos amis disent que votre numéro est restreint et que vous ne le souhaitez pas, changer les réglages de confidentialité prend quelques secondes.

Réglages

Si votre Bold s'affiche comme restreint en appel sortant, c'est à cause d'un réglage de l'appareil. Tant que votre BlackBerry est réglé pour masquer votre identité, vos correspondants ne peuvent pas forcer l'affichage de votre numéro. Vous devez soit masquer votre identité à tous, soit à personne — BlackBerry ne permet pas de liste personnalisée.

Révéler son identité

Pour afficher votre numéro aux correspondants sortants, appuyez sur le bouton téléphone vert sur l'écran d'accueil. Après la touche avec le symbole BlackBerry, choisissez « Options » > « Réglages en appel ». Choisissez « Jamais » à côté de « Restreindre mon identité », puis la touche BlackBerry à nouveau. Sélectionnez « Sauvegarder » ; les réglages sont mis à jour immédiatement et votre numéro s'affichera pendant les appels.

Déterminé par le réseau

Si vous ne savez pas quand masquer votre identité, demandez au BlackBerry de laisser votre opérateur décider. Dans « Réglages en appel », choisir « Déterminé par le réseau » à côté de « Restreindre mon identité » laisse votre opérateur décider quels appelants voient votre identité et lesquels voient « Restreint ».

Considérations

Bien que vous ne puissiez pas ajouter de numéros spécifiques à une liste de blocage, vous pouvez activer/désactiver « Restreindre mon identité » quand vous voulez. Si vous voulez qu'une seule personne vous voie comme restreint, activez le réglage avant de l'appeler et désactivez-le après. Même si vous masquez votre identité, votre réseau peut toujours outrepasser votre choix.

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