Mon BlackBerry dit Impossible de démarrer la caméra Lorsque je clique sur le bouton de l'appareil photo
Lorsque vous lancez l'application appareil photo de votre smartphone BlackBerry et recevez un message d'erreur , vérifiez les applications en cours d'exécution . Le téléphone peut ne pas avoir assez de mémoire disponible pour lancer l'appareil photo . Appuyez sur la touche "Shift " et "Escape" simultanément sur les touches pour afficher la liste des applications en cours d'exécution . Sélectionnez une application et appuyez sur la touche "Menu" pour afficher les options pour cela. Cliquez sur " Exit" pour fermer l'application . Après la fermeture des applications que vous n'avez pas besoin , pour tenter de relancer l'appareil .
Soft Reset
Une réinitialisation logicielle est une solution potentiellement rapide lorsque l'appareil photo de votre BlackBerry échoue de lancer . Une réinitialisation logicielle n'a pas d'impact négatif sur les activités du téléphone . La réinitialisation ferme également toutes les applications qui ne sont pas essentiels au fonctionnement de votre téléphone. Vous pouvez doux réinitialiser le téléphone en retirant la batterie sans l'éteindre . Laissez la batterie pendant au moins une minute de plus avant de la remplacer . Permettre au téléphone de pleine charge avant de lancer l'application appareil photo.
Jour Téléphone
Une mise à jour de votre téléphone BlackBerry peut éventuellement fournir un patch pour un problème de caméra sur votre téléphone . Mises à jour sont installés à partir du site Web de BlackBerry . Connectez votre smartphone à l'ordinateur avec un câble USB et accéder à la page Web de mise à jour pour votre téléphone . Cliquez sur "Update " et d'attendre les mises à jour nécessaires pour être installés sur votre téléphone . Cliquez sur "Exécuter " si vous êtes invité à installer d'autres logiciels pour compléter la mise à jour . Après la mise à jour terminée, redémarrez votre téléphone et de lancer l'application appareil photo .
Remplacement Dispositif
Vous mai besoin de remplacer votre smartphone BlackBerry si l'appareil continue à échouer lorsque vous tenter de le lancer. En fonction de votre fournisseur de services mobiles et de votre forfait mobile actuel , vous pouvez recevoir le dispositif sans frais . Certains fournisseurs peuvent choisir de réparer l'appareil au lieu d'offrir un remplacement . Une sauvegarde de votre appareil avant de l'échanger pour un remplacement en utilisant l'application BlackBerry Desktop Software . L'application est disponible en téléchargement gratuit à partir du site Web de BlackBerry .