12 conseils pour trouver un entrepreneur en CVC résidentiel qui ne vous décevra pas
Peut-être que vous venez d'emménager dans une résidence haut de gamme à New York et que vous recherchez un service de CVC résidentiel fiable. Ou peut-être en avez-vous assez de votre entrepreneur en CVC résidentiel, qui est en retard aux rendez-vous et laisse un désordre derrière lui.
Vous ne devriez accepter rien de moins qu'un service exceptionnel. Voici des conseils sur la façon de trouver un entrepreneur en CVC résidentiel qui ne vous décevra pas et traitera votre maison comme un château.
Une douzaine de conseils pour trouver un entrepreneur en CVC résidentiel de qualité supérieure
1. Demandez des références… et trouvez-les vous-même
En tant que vendeur, vous devriez toujours fournir des références. Mais avouons-le :il est peu probable qu'ils disent quelque chose de mal ! Alors vers qui d'autre pouvez-vous vous tourner ?
Les avis en ligne provenant de la foule peuvent être utiles. Nous vous recommandons de consulter Facebook et Yelp pour en savoir plus sur l'expérience des autres avec un entrepreneur en CVC. Vérifiez également auprès du Better Business Bureau pour vous assurer qu'il n'a pas reçu des tonnes de plaintes concernant le futur entrepreneur résidentiel en CVC.
2. Se tourner vers les amis
Demandez à vos amis, voisins, collègues (et au gestionnaire immobilier de votre immeuble) quelles sont les entreprises de CVC qu'ils utilisent pour l'installation et l'entretien. Ne serait-il pas préférable d'obtenir des références de personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance ?
3. Insister sur l'expérience
Assurez-vous de regarder les entrepreneurs en CVC résidentiels qui ont le droit vivre. Recherchez ceux qui ont travaillé sur des équipements comme le vôtre et réalisé des projets similaires.
- Ont-ils effectué des travaux résidentiels dans des gratte-ciel de luxe ou uniquement dans des maisons de banlieue ?
- Systèmes pour petites entreprises ou uniquement projets commerciaux à grande échelle ?
- Peut-il parler d'expériences dans la résolution de problèmes comme le vôtre ?
4. Prenez rendez-vous avec plus d'un entrepreneur en CVC résidentiel
Rencontrez les représentants des entreprises de CVC résidentielles pour discuter de votre projet. Des évaluations sur place sont nécessaires pour une estimation précise.
Ne perdez pas votre temps avec un entrepreneur qui veut vous donner une estimation par téléphone. S'ils n'ont pas de temps pour vous, vous ne devriez pas avoir de temps pour eux !
5. Vérifier les identifiants
Assurez-vous que l'entrepreneur résidentiel en CVC possède les licences nationales et locales appropriées. New York ne nécessite pas de licence spécifique. Mais vous pouvez rechercher des certifications de l'industrie qui garantissent la compétence dans différents domaines de service CVC.
N'hésitez pas à demander une preuve d'assurance, qui vous protégera financièrement en cas de dommages matériels. Vérifiez si l'entrepreneur résidentiel en CVC gère une indemnisation des accidents du travail pour les employés, couvrant les blessures au travail.
6. Obtenez des devis écrits
Un clin d'œil et une poignée de main ne suffiront pas. Les devis écrits sont essentiels pour deux raisons. Il vous aide à vous assurer que l'entrepreneur effectue le travail ou la maintenance sous contrat.
Il vous permet également de comparer des pommes avec des pommes lorsque vous examinez des propositions de plusieurs entrepreneurs en CVC résidentiels.
Méfiez-vous d'un entrepreneur soumettant une estimation nettement inférieure à celle des autres. Posez des questions pour déterminer si vous bénéficiez du même niveau et de la même qualité de service.
7. Comprendre votre contrat de service
Les contrats de service ne sont pas tous les mêmes. Il existe différents plans de niveau. Une chose à rechercher :la proposition de contrat de service inclut-elle les pièces et la main-d'œuvre ? Dans la proposition de service n'est pas clair, n'ayez pas peur de poser des questions.
Mieux encore, lisez cet article pour savoir comment comparer les contrats et les prix :Guide de tarification des contrats de service CVC
8. Ne négligez pas l'apparence
Vous ne voulez pas laisser n'importe qui dans votre maison entretenir votre système CVC. Vous recherchez des techniciens de confiance car ils ont accès à votre maison et à son contenu.
N'hésitez pas à demander si votre entrepreneur en CVC résidentiel effectue des vérifications des antécédents des employés. Pour des raisons de sécurité, les techniciens doivent porter des badges d'identification.
Les uniformes et la propreté véhiculent le professionnalisme et peuvent être un indicateur d'une éthique de travail correspondante.
En savoir plus :Contrat de service CVC :7 façons d'obtenir une excellente relation de service dès le départ
9. Vérifier la formation des techniciens
Vérifiez si votre entrepreneur résidentiel potentiel en CVC exige une formation continue des employés et des certifications de l'industrie. Vous voulez vous assurer que votre technicien suit le rythme des mises à jour.
Parfois, l'ancienne façon de faire des affaires n'est pas toujours la meilleure. Méfiez-vous des techniciens qui vous diront :"Ça fait vingt ans qu'on fait comme ça."
10. Remarquez qui se trouve dans votre quartier
Lorsque vous recherchez un entrepreneur en CVC résidentiel, vérifiez votre quartier pour les véhicules de l'entreprise. Leur présence montre qu'ils ont suffisamment de personnel et de camions pour répondre rapidement à vos appels. C'est aussi un signe que vos voisins sont satisfaits de leur service.
11. Assurez-vous que votre entrepreneur en CVC résidentiel adopte les nouvelles technologies
La technologie a un impact sur pratiquement tous les aspects d'une visite de votre entrepreneur. Demandez-leur s'ils utilisent :
- Gestion de flotte et répartiteurs informatisés. Cela leur permet d'envoyer le camion le plus proche de chez vous et de respecter les horaires des techniciens.
- GPS sur chaque camion. Cela peut aider les techniciens à éviter les embouteillages.
- Appareils mobiles. Les tablettes, les smartphones et les appareils sans fil dédiés peuvent raccourcir l'appel de service et le processus de tenue des dossiers.
- Outils de diagnostic modernes. Cela aide les techniciens à détecter les signes de problèmes potentiels avant qu'une panne majeure ne se produise.
12. Faites de la sécurité un incontournable
Votre entrepreneur en CVC résidentiel utilise-t-il des appareils électroniques mobiles pour crypter vos informations de paiement en toute sécurité ?
Poussons la sécurité un peu plus loin :l'entreprise fournit-elle à ses techniciens une technologie vidéo portable qui enregistre les appels de service ?
Seules quelques entreprises de CVC, comme Arista Air, ont investi dans cet outil de pointe. C'est parce que nous avons confiance en notre personnel pour vous fournir une preuve visuelle de ce que nous faisons chez vous.
Pour voir comment cette nouvelle technologie peut vous être bénéfique, consultez :L'approche fondée sur des preuves pour choisir une entreprise de CVC.