Comment récupérer un email envoyé non ouvert dans Microsoft Outlook

Si vous avez déjà envoyé un email pour réaliser que vous avez oublié quelque chose ou devez le modifier, la fonction de rappel d'Outlook peut être très utile. Avec Outlook sur un serveur Exchange, vous pouvez rappeler le message original et le remplacer par une version corrigée. Vous pouvez aussi le rappeler sans le remplacer s'il a été envoyé par erreur. Ces étapes simples peuvent vous éviter bien des questions et corrections ultérieures.

Étape 1

Cliquez « Éléments envoyés » dans le menu des dossiers Outlook. La liste des dossiers se trouve dans le volet de navigation à gauche.

Étape 2

Localisez l'email à rappeler ou corriger. Ouvrez-le en double-cliquant.

Étape 3

Cliquez « Actions » dans la barre de menus du message ouvert. Dans le menu « Actions », cliquez « Rappeler ce message ». La boîte de dialogue « Rappel de message » s'ouvre.

Étape 4

Sélectionnez « Supprimer les copies non lues » ou « Supprimer les copies non lues et remplacer par un nouveau message ». Décochez la case pour recevoir la confirmation de succès si vous ne voulez pas de confirmation de chaque destinataire. Si vous voulez savoir qui ouvre l'original, laissez-la cochée. Cliquez « OK ».

Étape 5

Rédigez votre email corrigé dans la nouvelle fenêtre qui apparaît. Cliquez « Envoyer » quand c'est prêt. Si vous avez choisi de ne pas remplacer, cette étape n'apparaît pas.

Astuce

Le rappel d'un message ne réussit que si l'expéditeur et les destinataires sont sur un serveur Microsoft Exchange.