Comment dépanner une souris sans fil Dell

Les souris sans fil Dell contrôlent le curseur sans liaison physique, libérant ports USB/série et réduisant les câbles. Connexion via récepteur USB sans fil ou Bluetooth. Après usage normal ou réinitialisation de l'ordinateur, le curseur peut ne plus répondre.

Étape 1

Vérifiez la connexion sans fil. Souris avec récepteur USB → Étape 2. Souris Bluetooth → Étape 3.

Étape 2 (Récepteur USB)

Assurez-vous que le récepteur est actif. Certains modèles ont un petit bouton/interrupteur. Appuyez, attendez le voyant. Si pas de lumière : retirez et rebranchez sur un autre port USB.

Étape 3 (Bluetooth)

Vérifiez la connectivité Bluetooth. Icône Bluetooth (voir Ressources) en bas à droite du Bureau Windows. Cliquez la petite flèche pour afficher toutes les icônes si nécessaire.

Étape 4

Clic droit sur l'icône Bluetooth → vérifiez que la connexion est active. Sinon : « Rendre détectable » ou « Activer Bluetooth ». Attendez l'allumage de l'icône. Appuyez sur le petit bouton de connexion sous la souris pour synchroniser.

Étape 5

Retournez la souris, ouvrez le compartiment piles. Remplacez par des piles neuves (généralement AA).

Étape 6

Vérifiez que la souris repose sur une surface plane non réfléchissante. Posez une feuille blanche standard dessous pour éviter que les reflets ne perturbent l'optique.

Étape 7

Appuyez sur le petit bouton de connexion sous la souris pour confirmer l'émission/réception du signal. Si vous avez réinitialisé le récepteur, l'ordinateur ou le Bluetooth, appuyez à nouveau pour resynchroniser.