Je ne peux pas lire les e-mails chiffrés dans Outlook

Microsoft Outlook est un programme de messagerie populaire utilisé pour envoyer et recevoir des messages. Les expéditeurs ont la possibilité de "chiffrer" un message électronique afin que le message soit plus sécurisé. Cependant, il semble y avoir un problème courant où le destinataire ne peut pas ouvrir l'e-mail crypté dans son propre programme Outlook. La raison en est que le destinataire essaie d'ouvrir l'e-mail en "mode d'échange mis en cache", ce qui n'autorise pas les e-mails cryptés. Ce problème se produit dans Outlook 2003.

Étape 1

Ouvrez le programme Outlook. Allez dans "Outils" et "Comptes de messagerie".

Étape 2

Cliquez sur "Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants" et "Suivant".

Étape 3

Cliquez sur le nom du compte que vous souhaitez modifier et cliquez sur "Modifier".

Étape 4

Décochez la case à côté de "Utiliser le mode Exchange mis en cache" et cliquez sur "Suivant".

Étape 5

Cliquez sur "OK" et "Terminer".

Étape 6

Fermez Outlook puis rouvrez-le. Ouvrez l'e-mail chiffré.