magicJack : Comment corriger l'absence de son

Le magicJack est un périphérique USB qui vous permet de passer des appels téléphoniques à un coût réduit par rapport au service téléphonique traditionnel. Le périphérique magicJack se branche directement sur votre ordinateur et dispose d'une prise pour cordon téléphonique vous permettant de connecter et d'utiliser votre téléphone domestique habituel pour passer des appels. En payant des frais d'abonnement annuels, vous pouvez utiliser le magicJack pour passer des appels locaux et interurbains aux États-Unis et au Canada. Comme tout périphérique, vous pouvez rencontrer des problèmes opérationnels avec le magicJack, y compris des problèmes de son. Résoudre le problème est souvent aussi simple que de vérifier les connexions et les propriétés.

Étape 1

Vérifiez que le périphérique est correctement connecté à votre ordinateur. Le magicJack se branche sur un port USB de votre ordinateur. S'il est correctement connecté, vérifiez que votre téléphone est connecté au magicJack.

Étape 2

Vérifiez les paramètres de volume sur votre téléphone pour vous assurer que le volume n'est pas muet. Sur votre ordinateur, ouvrez le menu magicJack et cliquez sur l'onglet « Volume ». Vérifiez le niveau de volume et assurez-vous que le combiné est sélectionné.

Étape 3

Ouvrez le menu son sur votre ordinateur en faisant un clic droit sur l'icône de volume dans votre barre de menu. Sélectionnez « Périphériques de lecture » dans le menu contextuel. Dans le menu de lecture, faites un clic droit sur l'icône du combiné et sélectionnez « Propriétés ». Sous le menu déroulant « Utilisation du périphérique », vérifiez que l'option « Activé » est sélectionnée.

Étape 4

Débranchez votre modem Internet pendant trois minutes, puis rebranchez-le. Une fois votre connexion Internet rétablie, débranchez le périphérique USB magicJack de votre ordinateur, puis rebranchez-le pour réinitialiser le périphérique.