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Le clavier de mon iPad n'apparaît pas

Le clavier de l'iPad n'apparaît qu'en cas de besoin. Si votre curseur ne se trouve pas dans un champ de saisie de texte ou une application, le clavier se masque pour vous laisser plus d'espace pour l'affichage de l'écran. Si vous appuyez dans un champ de saisie de texte connu et que votre clavier n'apparaît toujours pas, essayez de déterminer si le problème est isolé à une application ou affecte l'ensemble de l'iPad.

Déterminer l'étendue du problème

Appuyez sur le bouton d'accueil de l'iPad et sélectionnez une application textuelle, telle que les notes intégrées de l'iPad. Vous pouvez également essayer Mail ou Safari si Notes est l'endroit où vous rencontrez le problème. Dans Notes, sélectionnez une note et appuyez sur dans la zone de saisie de texte. Dans Mail, appuyez sur l'icône "Composer", puis appuyez à l'intérieur de la zone du corps du message. Pour Safari, appuyez dans le champ de recherche. Si aucun de ces éléments n'affiche le clavier, votre problème concerne l'ensemble du système. Si le clavier apparaît dans ces applications mais pas celui que vous vouliez utiliser à l'origine, le problème est spécifique à l'application.

Rechercher les appareils concurrents

Si vous utilisez un clavier Bluetooth ou un autre périphérique d'entrée, cela peut empêcher votre clavier virtuel d'apparaître. Si le problème semble concerner tout le système, lancez l'application Paramètres et sélectionnez l'onglet "Général". Désactivez la fonction Bluetooth pour déconnecter tous les appareils Bluetooth. Revenez à vos champs de saisie de texte et voyez si le clavier se lance. Vous pouvez également choisir de dissocier votre clavier Bluetooth en choisissant la flèche à côté de celui-ci dans la liste des appareils avec le Bluetooth activé, puis en choisissant "Oublier cet appareil".

Redémarrer et réinstaller

Sauvegardez vos données en synchronisant votre iPad avec iTunes. Une fois la synchronisation terminée, déconnectez l'iPad de votre ordinateur. Appuyez et maintenez l'icône de l'application défectueuse si votre problème de clavier était spécifique à l'application, puis appuyez sur le "X" dans le coin supérieur gauche pour supprimer l'application. Que le problème soit spécifique à l'application ou non, maintenez enfoncé le bouton veille/réveil, puis faites glisser votre doigt sur l'écran à l'endroit indiqué pour éteindre l'iPad. Redémarrez l'appareil après quelques minutes et envoyez à nouveau un SMS au clavier. Si votre problème était spécifique à l'application, visitez l'App Store pour réinstaller l'application. Vous pouvez télécharger à nouveau gratuitement toute application achetée, car iTunes conserve une trace de l'achat. Si le problème persiste avec l'application, contactez le développeur de l'application pour une solution.

Considérations

Ce problème survient généralement après l'utilisation d'un clavier Bluetooth, car l'iPad détecte toujours que le clavier est connecté. Prenez l'habitude de désactiver le Bluetooth après avoir fini d'utiliser un clavier externe ou au moins de déconnecter l'appareil si vous avez toujours besoin du Bluetooth pour d'autres connexions. Une utilisation excessive du Bluetooth peut raccourcir la durée de vie de la batterie de votre iPad, car il consomme de l'énergie pour envoyer et recevoir le signal Bluetooth.


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