Le clavier de mon iPad n'apparaît pas
Le clavier de l'iPad n'apparaît que quand c'est nécessaire. Si votre curseur n'est pas dans un champ de saisie de texte ou une app, le clavier se cache pour laisser plus de place à l'écran. Si vous appuyez dans un champ de saisie connu et que le clavier n'apparaît toujours pas, essayez de déterminer si le problème est isolé à une app ou affecte tout l'iPad.
Déterminer l'étendue du problème
Appuyez sur le bouton principal de l'iPad et sélectionnez une app basée sur le texte, comme Notes (intégrée). Essayez aussi Mail ou Safari si Notes pose problème. Dans Notes, sélectionnez une note et appuyez dans la zone de saisie. Dans Mail, appuyez sur « Nouveau message » puis dans le corps du message. Pour Safari, appuyez dans le champ de recherche. Si aucun ne fait apparaître le clavier, le problème est système. Si le clavier apparaît dans ces apps mais pas dans celle voulue, le problème est spécifique à l'app.
Vérifier les appareils concurrents
Si vous utilisez un clavier Bluetooth ou autre périphérique d'entrée, cela peut empêcher l'apparition du clavier virtuel. Si le problème semble système, lancez l'app Réglages et sélectionnez l'onglet « Général ». Désactivez le Bluetooth pour déconnecter tous les appareils Bluetooth. Retournez dans vos champs de saisie et voyez si le clavier apparaît. Vous pouvez aussi choisir de dissocier votre clavier Bluetooth en choisissant la flèche à côté dans la liste des appareils avec le Bluetooth activé, puis « Oublier cet appareil ».
Redémarrer et réinstaller
Sauvegardez vos données en synchronisant l'iPad avec iTunes. Après la synchronisation, déconnectez l'iPad. Si le problème était spécifique à une app, maintenez l'icône de l'app défectueuse, puis appuyez sur le « X » en haut à gauche pour la supprimer. Que le problème soit spécifique ou non, maintenez le bouton veille/réveil, puis glissez pour éteindre l'iPad. Redémarrez après quelques minutes et testez le clavier. Si le problème était spécifique à une app, rendez-vous sur l'App Store pour la réinstaller. Vous pouvez retélécharger gratuitement toute app achetée car iTunes garde trace de l'achat. Si le problème persiste, contactez le développeur de l'app.
Considérations
Ce problème survient généralement après l'utilisation d'un clavier Bluetooth car l'iPad détecte encore la connexion. Prenez l'habitude de désactiver le Bluetooth après l'utilisation d'un clavier externe, ou au moins de déconnecter l'appareil si vous avez encore besoin du Bluetooth pour d'autres connexions. L'usage excessif du Bluetooth raccourcit l'autonomie de la batterie, car il consomme de l'énergie pour émettre et recevoir le signal.