Informations sur les systèmes téléphoniques PBX

Les entreprises utilisent des systèmes dédiés pour appels internes + connexion réseau public. Le PBX (Private Branch Exchange) remplit les deux rôles.

Définition

Système de commutation téléphonique (composants électroniques reliant les appels). Dessert un bâtiment/bureau exclusivement. Aussi appelé PABX ou EPABX.

Connexions

Lignes de jonction (trunk lines) relient RTPC (réseau public commuté) et appels internes. Jonctions = voies de transmission entre nœud réseau (point de connexion) et centre de commutation (gestion appels dans la cellule/zone).

Avantages

Commutation locale (vs commutation réseau public) = coûts réduits appels locaux. Services : renvoi d'appels, numérotation abrégée, affichage appelant.