Arnaques au registre « Ne pas appeler »
Le registre national « Ne pas appeler » offre aux Américains un moyen rapide et simple de refuser le démarchage. Une fois votre numéro inscrit, les démarcheurs ne doivent plus appeler sauf relation commerciale existante ou permission donnée. Malheureusement, des escrocs refusent de respecter les règles. Ils violent le registre de diverses façons.
Vol d'identité
Selon la FTC, des escrocs utilisent le registre pour voler des infos personnelles. Ils appellent en se faisant passer pour des officiels gouvernementaux. Demandent infos personnelles « pour confirmer l'inscription ». Peuvent demander : numéro sécurité sociale, infos bancaires, numéros carte de crédit. Si vous donnez ces infos, ils volent votre argent et identité.
Sugging (Vente sous couvert de recherche)
Les entreprises faisant de vraies études de marché sont exemptes du registre. Cela a mené au « sugging » : « Sales Under the Guise of Research ». Ex: entreprise aspirateur appelle, prétend enquête sur allergènes sans s'identifier comme commerciale. Quelques jours plus tard, rappelle : vous avez gagné un prix pour participation. Le piège : livraison en personne. Ploy pour faire entrer un vendeur chez vous.
Frais
Escrocs proposent de vous inscrire au registre moyennant frais. Si vous dites déjà inscrit, ils prétendent expiration et proposent renouvellement. Faux. L'inscription est gratuite et permanente sauf suppression volontaire.
Démarcheurs offshore
Entreprises arnaques ou produits douteux sous-traitent souvent. Utilisent centres d'appels offshore pour contourner le registre. Appels depuis l'étranger = plus difficile pour FTC et autorités US d'agir.
Usurpation d'identifiant d'appel (Caller ID Spoofing)
Escrocs bloquent ou usurpent l'identifiant, violation directe des règles FCC. Votre afficheur montre un faux numéro. Peut appartenir à personne sans lien, ou être hors service. Quand vous signalez la violation, impossible de remonter à l'auteur.
Astuces de permission
Escrocs trompent pour obtenir permission d'appeler malgré inscription. Méthodes variées, mais courante : formulaires concours foires/salons. Si vous ne lisez pas tout, y compris petites lignes, vous autorisez sans le savoir une entreprise et ses affiliés à vous appeler. Sites web demandent numéro et cachent l'autorisation dans Conditions d'Utilisation.