Netflix ne s'affichent pas sur mon Apple TV

Une variété de défauts et des problèmes de réglage peut causer Netflix disparaître de votre Apple TV . Le problème peut être dû à des serveurs de Netflix , le dispositif de l'Apple TV ou même de votre connexion Internet. Régler le problème peut exiger essayer quelques processus , et vous aurez très probablement besoin de re- saisir à nouveau vos informations de compte Netflix fois que l'option est rétablie. Questions Netflix serveur

Chaque fois que dans un certain temps , Netflix peut avoir des ennuis avec les serveurs qui hébergent le contenu. Cet événement est rare , et Netflix prend des mesures pour réduire au minimum la possibilité , comme les simulations de défaillance du serveur et les réactions automatiques à ces échecs. Visitez le site Web de Netflix sur votre ordinateur ou appareil mobile et de tenter de diffuser un film à voir si le service fonctionne . Si c'est le cas, ce n'est pas le problème avec votre Apple TV . Si le site Netflix ne vous permettra pas de diffuser , le problème est sur ​​sa fin et vous devrez attendre jusqu'à ce que le service sera rétabli .
D'Apple TV Questions

Steve Jobs ancien PDG d'Apple portait sur le dispositif de l'Apple TV comme un " hobby " pour Apple . Il est encore un peu d' un travail en cours , et parfois il a des pépins . Si Netflix ne s'affichent pas sur votre Apple TV , utilisez le menu à l'écran pour vérifier les mises à jour du logiciel de l'appareil . Installez toutes les mises à jour disponibles et revenir à l'écran d'accueil pour voir si Netflix réapparaît . Si pas , essayez de débrancher l'Apple TV à partir de sa source d'alimentation pendant 30 secondes, puis rebranchez-le pour le redémarrer. Vous pouvez également redémarrer l'appareil en appuyant sur le "Menu" en bas touches fléchées de la télécommande jusqu'à ce que la lumière sur le dispositif de l'Apple TV clignote rapidement . Connexion

réseau

Si votre Apple TV n'a pas de connexion réseau , vous ne pouvez pas voir l'un des services Internet mentionnés . Vérifiez votre modem et le routeur sans fil pour voir si elles fonctionnent correctement . Sinon, communiquez avec votre fournisseur de services pour l'aide . S'ils le sont, allez dans " Paramètres" sur l'Apple TV , et vérifiez votre connexion réseau . Vous pouvez avoir besoin de rentrer le nom de votre réseau et votre mot de passe . Redémarrez l'Apple TV avant de vous reconnecter au réseau en cas d'autres défauts du système causé cette erreur .

Considérations

Pépins entre Apple TV et Netflix sont plus fréquentes que pépins avec la connexion iTunes . C'est parce que Apple a créé et gère iTunes , et spécifiquement conçu l'Apple TV à travailler avec elle . Netflix gère son propre logiciel , de sorte que toute modification qu'ils apportent à leur système de distribution de contenu peut affecter la façon dont il fonctionne avec Apple TV jusqu'à ce que le logiciel de l'Apple TV reçoit une mise à jour correspondante .