Comment retourner un Set- Top Box Verizon

Si vous avez un service de câble par Verizon , vous avez probablement louez une set-top box . Un décodeur est un dispositif qui transforme l'information numérique et convertit l'information en contenu sur votre écran de télévision . Il ya plusieurs raisons pour le retour de votre décodeur Verizon , telles que la réinstallation dans un autre État , des difficultés financières ou la nécessité de changer de fournisseurs de services par câble . Vous devez suivre les étapes importantes pour retourner votre set-top box pour Verizon . Choses que vous devez
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Le 1

Révisez votre contrat de service original avec Verizon pour voir si vous serez facturé des frais d'annulation de service. Des frais de résiliation anticipée est généralement appliquée si vous avez entré un contrat avec Verizon pour un tarif spécial pendant une période de temps spécifique , et vous violez cet accord au début . Vérifiez votre contrat de service de câble de mots , tels que les frais de résiliation anticipée , le taux spécial de lancement ou les dates de services spéciaux .
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Examinez votre relevé de facturation le plus récent et utiliser un feutre surligneur pour mettre en évidence les informations de votre compte . Ainsi, il sera plus facile de trouver les informations sur votre facture lorsque vous appelez le service client de Verizon . Sélectionnez votre numéro de compte , adresse postale , adresse de service et le nom officiel sur le compte .
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Contactez le service clientèle de Verizon en composant le numéro sans frais sur votre facture . Vous pouvez également trouver le numéro de service à la clientèle de Verizon dans votre annuaire téléphonique local , ou sur le site Web de Verizon . Parlez avec le centre de service à la clientèle , et expliquez que vous voulez renvoyer votre set-top box .
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Dites au client Verizon représentant l'ensemble des informations d'assistance en surbrillance sur votre facture . Ces renseignements personnels aidera le représentant vérifier que vous avez le droit de modifier ou d'annuler votre compte . Dire le représentant de la date de résiliation effective pour le service , si vous ne voulez pas que votre service de câble annulée le jour où vous appelez .
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Demander un paquet de retour du matériel à envoyer le décodeur directement à Verizon . Selon Verizon , la meilleure façon de retourner le matériel de câble Verizon à travers le programme de messagerie dans l'équipement sans coût supplémentaire pour vous . Votre support Verizon vous envoyer du matériel d'expédition, de sorte que vous pouvez emballer le décodeur et l'envoyer à un centre de Verizon .
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Vérifiez que l'équipement de câble supplémentaire doit être retourné . En plus de la set-top box , Verizon peut vous demander de retourner tous les routeurs ou les télécommandes qui ont été loués dans le cadre de votre forfait câble , surtout si vous annulez votre service en permanence . Vous pouvez également retourner les équipements Verizon non en boîte dans un magasin de UPS ou par la poste , etc emplacement Boîtes près de chez vous . Ils seront ensuite envoyer du matériel vers Verizon .